Ⅰ 汽車美容店怎麼經營才賺錢
汽車美容店怎麼經營才賺錢,空手賺錢創富專家俞文龍認為不管開什麼店,除了本身產品質量和服務質量過硬外,還得定位好客戶,定位好產品,定位好服務,設計好商業模式,營利模式,經營模式,宣傳模式,營銷模式,設計好吸引新客戶,留住老客戶模式。空手賺錢創富專家俞文龍認為,最好自己查相關資料,網上得來總是假,碰到不懂裝懂的,隨便應答的,根本就是假的或騙人的就直接誤導你,甚至害慘你。
Ⅱ 怎樣才能經營好一家汽車美容店
汽車裝潢美容是近幾年來國內比較熱門的行業
隨著社會經濟的快速發展
國內的轎車保有數版量將再創新高,權汽車裝潢業也將走上更輝煌道路,現在市面上的汽車裝潢店數量不少,但真正盈利的卻不多,那麼問題究竟出在哪裡呢???這的確是個值得討論的問題,仔細研究這些關門倒閉的店面,總的原因可以分兩個部分
1.因自身的原因導致規模不能擴大,項目不全,也就是硬軟兩方面都跟不上
2.因現在新車4s店基本上都有自己的汽車裝潢美容部,這樣一來流入整個市場的業務就比較少。
當然這個原因2是我們所不能輕易改變的
,所以要想把店生意做活還是要從第一個原因下手
也就是自身原因!
首先我們這個行業是服務行業,好多從事這個行業的人,因為入行門檻低根本沒有認清這個事實,從態度上就決定著被淘汰的下場,只有理解認清「服務行業」並付諸行動的人才能有做下去理由,也能更好的發展下去。
其次行業中的經營者無法判斷店裡的經營模式,甚至有一部分店還停留在「路邊店」,
「夫妻店」的基礎上,這樣直接影響到自身的存亡,這一點也是最關鍵的部分,一個店的經營分銷售與管理兩部分,這兩部分在一個店裡精密結合缺一不可。
Ⅲ 汽車美容店有什麼好的經營方法或者吸引客戶好辦法
如果你的資金還充裕的話,可以考慮買台全自動電腦洗車機,最便宜的只要幾回萬。
這是一大亮點,一般答客戶看到汽車美容店有全自動的洗車機,就會比較有信任感,畢竟這樣就是長久開下去的意思,能長遠抓住客戶。
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Ⅳ 汽車美容店經營模式是怎樣的
不同規模的美容店有不同的管理方式。一般在10個員工以內的店,管理一般採用的是開放式的管理,也就是說不設置任何實際意義上的管理者。而咱們作為店老闆,應該是店裡的核心人物。員工之間在職務上一律平行,而其中經驗豐富、技術過硬,或者銷售能力強的員工,在收入上體現差別就行了。
1、師徒制:一般說來,咱應該有一到兩個核心技術人員(可以包括咱自己),他們必須帶有徒弟,而且是不間斷的帶徒弟。這樣,你可以保證技術人員不會缺失,即使大師父離職,店也能正常運轉。
2、賞罰制:賞,自然是對幹得好的員工的鼓勵,用努力的員工去帶動懶散的員工,只要人心向善,隊伍就好帶。方法,包括精神和物質上兩種。一般情況建議降低底薪,提高提成比例(超過行業平均值2到4倍)。能夠接受這樣的工薪方案,並堅持工作下去的員工,一定是積極的人,也是好管理的人。他們會把店當成自己的,和咱一起思考如何經營。因為他們知道如果店裡生意不好,他們的收入就會直線下降。其實,賞還是容易的事情,關鍵在罰。其實很多店裡做不到罰得有理有據,主要是因為分工不明確。比如,洗一輛車8個人同時工作,如果這個車沒洗干凈,你很難找到時誰乾的。但是如果一個人洗一輛車,出了問題就比較好確認責任了。這只是個例子,所有的服務項目都可以拆散成各個小項目,落實到每個具體的人負責就可以了。
3、例會制:小店不必開大會,但是小會、短會要經常開,以鼓勵士氣。有時喊喊口號什麼的,也未嘗不可。讓每位員工從每天的第一輛車開始,都精神百倍。另外要對昨天產出最高的員工,進行表揚,甚至要張榜公告。讓同事和客戶都能看到榜樣。——榜樣的力量是無窮的。
4、內聘制:即使是店發展了,只要不是超大規模的巨無霸店,那麼中層管理者都要先考慮內部招聘,從內部人員中提拔合適的人才上崗。因為你的人,你最了解,他對你的店和員工也都了解。此外,還有一個重要的作用,就是可以給別人做出榜樣——「我也可以通過努力,得到職位的提升」。
5、簡單銷售:要想搞活一個店,除了鼓勵大家多銷售以外,還要給員工提供銷售的方法,讓他們覺得銷售並不難,只要不停的說話,就有機會。所以,你要多制定好的促銷政策,讓員工容易駕馭。另外,每天的例會,可以讓昨天銷售最多的員工,談談他的經驗,以便你對方案的調整,也方便其他員工的學習好方法。
Ⅳ 汽車美容店怎麼讓經營利潤更好
汽車後市場的服務主體就是廣大車主,也是我們店商發展的關鍵因素。不管是品牌4S店還是加盟汽車美容連鎖店,而客戶資源中您側重的是開發新顧客還是維護老顧客?
相信大多數的汽車美容連鎖店主們都倚重於新客戶的開發。還在相信高客流量即是王道。可是,店商們是否發現一個問題,開發一個新客戶的成本通常是維護老顧客的三倍甚至更多。
通常,要了解一個新顧客,對於汽車美容連鎖店來說,得花費巨大的人力、時間來研究顧客的消費習慣、客戶需求甚至家庭關系等因素。前期的籌備工作準備的再充分,新顧客的成交量也很難超過一半,能有三成已經是不錯的成績了。
而維護老顧客就不用花費這么多精力了,通過前期的了解,再加上曾經消費所累積的信賴度,汽車美容連鎖店主們只需不定期維護,與客戶建立密切度,即能讓顧客成為自己的忠實支持者甚至發動身邊的朋友來消費。
首先,做好客戶的售後服務 售後服務的好壞直接影響到老客戶源流失或者留下的主要原因。只有做好客戶的售後服務,讓客戶覺得這個公司有誠信,產品質量不錯,服務態度也不錯,之後才會有繼續合作的空間。像汽車美容連鎖店,盡可能的開辟一塊客戶休息區以供客戶使用,在客戶等待取車的過程中也盡量不要怠慢客戶,給客戶良好的體驗。
第三,定期聯系 老客戶也是需要定期維護的。現在汽車美容連鎖店鋪商家如林,長時間不聯系,說不定老客戶就轉投別家的懷抱了。可以不定期的給老各戶回訪或者派發一些店鋪的宣傳資料或者最新活動,讓老客戶時時記得你的存在。
第四,深入挖掘客戶需求 對客戶進入深一步的了解,客戶的需求就是公司發展的動力哦。只有深刻了解客戶的真正需求,才能夠更好更貼切的為客戶提供最優質的服務。
我們都明白,發掘一個新客戶的,會遠遠大於維護一個老客戶的成本,但是老客戶一旦維系成功就會給店鋪帶來無限長久的利益,而且可以在一定程度上緩解店鋪流量時漲時落的問題,給我們減少經營壓力。
希望我的回答能對你有用 謝謝
Ⅵ 怎樣才能經營好一家汽車美容店
選址前要考慮服來務對象自——汽車分為低、中、高、豪華汽車;其次還要了解服務區域人們的消費習慣和消費水平。對於「車流」就是「客流」的原則我們要謹慎,的確在車流較多地段開汽車美容店要比在車流普通地段佔有優勢,但是如果車流較多地段交通很不方便甚至是經常擁堵,這樣的話,不但沒有達到盈利目的,還加劇了道路擁堵問題。所以對於汽車美容店地址首要遵循「交通方便、停車方便」的戰略。如汽車市場周圍、城郊公路旁、加油站附近甚至是城市主幹道交叉口,客戶可以隨時停車最好。
天下沒有獨一份的生意,汽車美容行業也存在著激烈的行業競爭。所以在選址前也要對同街道的對手們做一個充分考察,對比多家同類店的經營業績,產品價格上也要了解並制定出自己今後的產品價位。
Ⅶ 想開汽車美容店!如何做
汽車美容店前期調查細節(不宜照搬)
一、當地市場調查
根據當地的汽車美容情況進行調查,市場上缺什麼東西?什麼東西賣得最好,什麼東西是最主要的,目前市場上的產品主要以什麼為主,目前的汽車美容店裡用的最多的產品是什麼?賣的最好的產品是什麼?這些產品的價格是什麼樣的?做一個系統的總結,最後形成一個數據形式的東西。。目前市內有多少家汽車美容店,有多少家汽車維修店,有多少家汽車4S店,目前的汽車保有量為多少?你們當地的汽車美容店哪家做的最好,為什麼?是服務還是技術還是產品?車主的需求是什麼?當地缺什麼樣的美容店?(很關鍵)
二、店面門面 施工車間布局調查,客戶以及會員的數量,每天的消費額。
調查完這些汽車美容店以後,就可以調查他們的店面的規模以及他們店面規模的大小,店面是怎麼樣的形式對外開放的,施工車間是什麼樣的?對你將來可以有個對比,是做的和他一樣還是做的比他好,另外關鍵的一點就是每天的客戶數量,包括洗車和美容以及其他業務的調查。至於消費額的話這個比較難調查,可以去和他們的員工聊天,用各種方法進行調查。
三、店面形象,店內裝修布局,店面硬體情況,工具調查等
了解當地所有店面的店面形象是什麼樣的?店面內部的裝修布局是什麼樣的?水和電以及下水是怎麼排的?店面內部的裝修是什麼樣是高檔的還是低檔還是特色的?顏色的搭配等等。。另外關於工具和儀器方面是根據店面的不同,這個方面暫時不需要去管。
四、店面人員素質以及人品調查考核,(特別是店長和主管主要人物)
店面人人員的素質和人品進行考察,在考察的時候技術和品質兩者都要抓。。
五、車輛施工數量結構調查,分析這些店當地的情況
調查當地店面的施工數量,一天有多少洗車的,有多少辦會員的。。這些會員都是些什麼車,高檔低檔還是?從這個方面我們可以看出這個店面的服務層次和收費價格到底是怎麼樣的。也可以從這個角度就可以看出這個店面的定位是什麼樣的,也就是我們所說的是針對什麼樣的人群,什麼樣的客戶群。。
六、產品推廣流程制定和調查監督,施工流程發布和監督,回訪流程監督
這個需要專業的調查機構進行調查(不宜採用)
七、店面組織架構調查
主要是調查最火的店和一般的店需要的員工布局以及項目設置,哪個項目做的最好,哪個產品賣的最好,店面員工的分布,洗車工幾個,美容幾個,裝飾工幾個,前台幾個,店長幾個。可以根據這些來確定自己的事。。
八、店面管理制度制定和 發布實施(不能照搬)
九、店面的定位,店主的理想化和規規范化
Ⅷ 汽車美容維修店如何經營最賺錢
現在汽車美容維修店競爭激烈,想要賺錢,必須在經營方面進行改進:
一、重新定位。汽車的車型很多,汽車美容維修店的特長不一樣、所在地區的汽車價位不一樣、所在店鋪周邊的競爭不一樣,汽車美容維修店要選擇自己擅長、車主需要、競爭力強的服務項目,不要同質化。要有自己的特色。
二、要善於調動員工的積極性與創造性。
三、要善於招攬客戶,形成客戶介紹客戶,不斷提高達成率。
四、要學會推銷技巧,每一種服務和產品都要有相應的推銷話術。
如果你想要改進經營,可以看看這方面的書,例如:汽車後市場經營學、汽車後市場營銷學,等等。