㈠ 美容院群里適合的一段話
世界因為有您,而顯得分外美麗!XX美容會所也因為有您,而不斷引領美容潮流!問候只是短短的幾行,卻是一份濃濃的真意!祝您三八節快樂,永遠年輕漂亮!
㈡ 被調店了可以把我的老顧客拉進我現在在的店群嗎
被調店了可以把自己的顧客拉進現在在的店群,因為這是你的資源,而且產生的利潤還是總店,不沖突!個人覺得
㈢ 求可以自動回復的拼多多店群軟體
我用的是店叮當,比較靈活,可以根據用戶的關鍵詞來設置回復詞。
㈣ 聽說現在創業無貨源店群很有前途,新手做的話應該怎麼做啊
聽說現在創業無貨源,店群很有前途,伸手做的話應該怎麼做呢,很有錢出色很有錢做,但你伸手,如果沒有人帶的話,很難做得出來,說說最主要的就是找到一個老手帶領。
㈤ 店員群聊名稱,我們十個店員群聊,就是互相交流,群名應該叫啥,是精品店
精品店員十人群
㈥ 美容院做活動通知群發怎麼寫簡訊
1、尊敬的會員您好:XX美容院為迎接三八婦女節的到來特推出各項優惠活動,會員持卡可到本店領取禮品,詳情店內資詢。活動日期3月6日-8日。
2、迎*****節!凡在XX美容院消費的女士,均可獲美容院贈送的VIP卡一張,憑此卡消費一律八五折。活動時間:3月6日-3月9日。
3、迎*****節,XX美容院推出3.8女性關愛體檢套餐,僅需380元就可享受原價1038元的乳房體檢及護理套餐,憑簡訊預訂還可享受八折優惠,咨詢電話:
4、世界因為有您,而顯得分外美麗!XX美容會所也因為有您,而不斷引領美容潮流!問候只是短短的幾行,卻是一份濃濃的真意!祝您三八節快樂,永遠年輕漂亮!
㈦ 美容院開業半年多了,客戶留不住,除了開業不知道還能做什麼活動,貨物積壓,求各路大神指點!
促銷活動能讓美容院贏取開門紅,說說三點:
一、次數促銷
次數促銷,這是美容院中常見的促銷變化。美容院顧客到店內消費後,所產生附帶的促銷,讓顧客感受到了更多優惠。這樣的做法,可以穩住即將流失的消費者。通過不斷地到美容院中來消費,促使顧客們發展成老顧客。
時間海支招:美容院在開業之初可以推出,開業期間購買消費某某項目後,可以任意挑選美容院制定項目、療程一次。後期在美容院消費多少次後,今年一年某個項目全部免費。以此來刺激顧客消費,並穩定顧客不斷來美容院。
二、人情促銷
人情促銷的好壞直接影響到美容院長期穩定的顧客群體,人情促銷如果舉辦得好,更能打動消費者。如果美容院老闆想要設計人情促銷活動,一定要想著人情促銷就是要將人的感情作為出發點來設計,深入到顧客的內心,這樣才能更打動美容院顧客群體。
時間海支招:人情促銷活動,可以通過開展美容院周年酒會、顧客節日問候,顧客聯誼感謝會等,新店開業時,可以通過舉辦一場開業聯誼會,打入顧客群體,活動中免費義診的項目可不能少。這樣可以拉近美容院和顧客的之間的距離。
三、活動促銷
每一家美容院加盟店開業時,都會設計一些活動,以此來帶動美容院業績的增長。活動促銷是能夠在短時間內,為美容院帶動銷售量。如果是開業期間舉辦活動,不僅是需要短時間內增加銷售量,而且還要在活動中打響美容院加盟店的名聲。
時間海支招:開業活動需要有雙重效應,所以小編認為開業活動要辦,就要辦得盛大。開業活動可以通過異業聯誼、專家演講、名人效應、旅遊促銷等活動。當然,活動的舉辦首先還要衡量好自己美容院的周轉資金,是否花得值得。
美容院開業當天現場一定非常火爆,美容院會員管理制度可要早早制定詳細,為新會員們建立資料庫,用心經營著自己的顧客們。從開業期間就好好的經營自己的顧客,並為美容院帶來長期、穩定收益。
㈧ 美容院怎樣拓展新顧客
究其原因,不難發現必須至少開發20%以上的新顧客。否則,客源將呈逐年減少的趨勢。這是眾多美容院經營者都非常清楚的事實,並且美容院都非常善於通過各種方式來吸引顧客。但是,有一個不爭的事實——花了大量的人力、物力和財力好不容易請來部分顧客,其中的奧秘:缺乏具有實效性的方法。 即使美容師的技術再優秀,美容院的環境再舒適,但是,服務的誠意和有效的溝通方法更能贏得顧客驛動的心。美容院目前最迫切需要的就是這種有效的方法。讓我們來看看幾種行之有效識別潛在顧客和拓展商圈的方法。一、煉就識別潛在顧客的火眼金睛 有一句話叫做:只有思想懶惰的人才會看不見潛在顧客的身影。的確如此。一個思維敏捷的經商者是一個善於捕捉任何一個市場信息的獵手,他不會放過任何一個可以和顧客成交的機會。 美容院新顧客的來源主要有兩個方面: 1、美容院內部資源。 一般經營了一段時間的美容院都會有一些可靠的潛在顧客,因為美容院的外在形象、產品的廣告、現有顧客的對外宣傳、美容院的市場調研等,會為自己在無形中招來很多潛在顧客。 (1)美容院廣告對潛在顧客有著很大的影響,它能在不同程度上引導美容顧客的購買,而且還可以激勵需求、創造需求,從而擴大美容院的銷售額。 美容廣告對廣大女性群體的影響作用是潛移默化的,一個美容院通過廣告對那些愛美的女性開展有效的廣告攻勢,讓她們知道你的美容院,了解你的美容院,了解你的美容院所提供的服務項目和服務特色,那麼我們就會在她們的潛意識中產生影響,讓她們願意來我們的美容院消費。 (2)通過市場調研去發現潛在顧客。 美容院可以通過市場調查去了解潛在美容顧客的消費心理、消費趨向,同時通過在對潛在顧客進行調查的過程中,強化她們對我們美容院的產品、服務的印象,這是給潛在顧客的一種消費暗示。這主要包括:電話征詢(通過抽樣調查的方式對美容顧客、潛在顧客或其他群體進行調查);通過媒體發放問卷調查表,但是這種調查方式成本高,回收率低;美容院內部人員通過與現有顧客接觸,尋找潛在美容顧客;有條件的美容院可以成立市場研究部,通過分析對美容院產品有需求的客戶類型,提供有價值的信息。 2、現有客戶資源。 一旦現有美容顧客已經購買了我們美容院的產品,或者是享受了服務,那麼她們通常是下一次來美容院消費的領先客戶。所謂領先客戶,是指有的美容顧客她們購買了產品後,對所購買的產品非常滿意,她們會繼續消費;有的顧客會因為對產品很滿意,她們會熱心地替我們美容院宣傳我們的產品,向親朋好友廣為推薦,在她們的影響下,另外一些人會成為潛在美容顧客。所以,現有客戶資源是獲得潛在顧客的一個重要來源。這一途徑,要通過美容院對現有客戶的良好服務從而獲得好口碑來獲得。二.幾種高效能商圈拓展的做法 拓展客戶的主要目的就是明確自己的美容院主要針對哪些消費群體,然後有針對性為其提供服務。在確定消費群體時,通常要考慮以下方面:性別、年齡、消費力、職業、文化心態、生活方式、娛樂方式與愛好等。 同時美容院經營者應該意識到,只知道她們是誰、她們是否有能力成為我店的准顧客還遠遠不夠,還應明確他們是怎樣的,如何接近並贏得他們? 對於一家經營中的美容院而言,可以建立顧客檔案表,在地圖上標明美容顧客的家庭住址或工作單位,我們會發現顧客群以本店為中心向外次第減少。我們按照其密度遞減變化趨勢,可以分別設不同的層級,將各個方向上密度相等的點相連接,可以形成一個個不規則的環形,這些環形圈定的范圍就是這家美容院的顧客群的范圍,也就是商圈拓展。 對於一家還沒開業的美容院,在選擇店址時,可以以當地的其他美容院或飯店、超市、浴室等相類似性較強的單位為參照進行分析。需要注意的是,即便是兩家緊鄰的美容院,由於受各自經營策略和市場競爭力的影響,你們的顧客群的范圍也很可能有很大不同。 對於不同地點的美容院,不同類別的美容院,不同類別的美容顧客,具體該如何實行商圈拓展? 1、電話營銷 對商圈內的可查詢到電話的潛在客戶進行電話拜訪,可以通過電話溝通提升自身的知名度。在電話營銷時,溝通的語言十分重要。根據經驗,比較有效的規范用語是: 非促銷期間:您好,我是XX美容院,我叫XX。我們就在您公司旁(或附近),不知道您知道不知道。(顧客回答不知道時)很抱歉,那是我們宣傳得不夠,我們是XX美容院(對門店做重點介紹),如果您方便,我送一張門店宣傳活動目錄給您,方便您隨時來店。(顧客回答不用時)那我將門店宣傳活動目錄放在您公司信箱內。(若顧客回答已知,但未曾來過)很抱歉,我們宣傳做得不夠徹底,我們是……(同上回答即可)。 促銷期間:您好,我是××美容院,很抱歉打擾您一分鍾,我們公司舉辦促銷活動,有特別的價格優惠,希望您和您的同事一起來看看,也可以打電話來訂購,我們把DM放在信箱里,歡迎您和您的同事光臨。(促銷活動扼要說明)。 值得提醒的是:切忌不要無故騷擾潛在顧客。 2、團體客戶的開發 團體客戶可以電話事先預約,並攜帶名片、DM等登門拜訪,這樣能加深彼此印象。見面拜訪時的規范用語是:您好,我是××美容院,我是××,(遞上名片),請問您貴姓,我們就在......這是我們的DM,請您參考一下,歡迎貴公司打電話來訂購。(有促銷時,要強調促銷內容,若有贈品,別忘記贈送,再次向對方致謝。) 3、親睦鄰 對於房東、鄰居;商圈內的商委、居委;商圈內的政府行政機關、稅務單位、消防隊等,可以採用贈送優惠抵用券、特別折扣券、會員卡、貴賓卡等促銷形式,在每年定期的訪談時期,擴大促銷的前、旺季前抓緊開發。 4、利用介紹卡開發新顧客 開發顧客的方法之一,可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在於加強口碑的效果,來積極開拓會員。方法是分發介紹卡給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或護膚優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施,應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等,使美容的意願創意化,達到真正提高美容動機的目的。適時跟進新客戶? 一三五原則建立交情。 打電話,在合適的時間段進行必要的跟進聯絡,加深客戶的意識。我們建議美容院設立固定的客戶服務人員,對重點客戶作跟蹤服務。電話服務雖然便捷,但假如打電話的人魅力不夠或情商不高,將很難給客戶留下深刻印象,人家認為是打攪。我們要掌握讓客戶認同的方法,才能使客戶願意接電話。第一步,是成為客戶的朋友。這里有一個一三五原則,也可以叫趁熱打鐵原則。第一次顧問接待新客戶後,就要給客戶一個深刻印象,並做好聯系的准備,建立交情。准備第二天做第一次電話回訪,加深印象,可以從昨天的護理項目入手,給客戶一個問候:「王小姐,您好,我是瑪思威的小崔,請問您現在方便嗎?我想了解一下您昨天對有機療膚項目的感受,以便我們為您提供更有針對性的服務。如果您方便,可以告訴我一個座機號碼嗎?我們本周內有一個對新顧客的優惠項目,我很想為你安排。謝謝您,王小姐,我會再與您聯系,您做護理前,我會提前為你做好安排。」第三天,致電客戶安排首次客戶的優惠項目體驗,之所以設計客戶優惠項目,是為了短時間內留住新客戶,因為我們不能沒有原因的以回訪為名騷擾客戶,第五天為客戶申請第二次項目護理:「您好,王小姐,我是瑪思威的小崔,請問您本周有時間來做護理嗎?我可以為您預約時間。」不管客戶是否來店,三次有效地聯系已經為我們在客戶心中留下了深刻印象,這種方法就是所謂的一三五原則。特別提示:冷熱不均,或忽冷忽熱。沒有明確的客戶管理要求時,員工就會憑興趣服務,那隻會令我們的服務成為自然的反應,而不是專業的服務。只殺生不認熟,對新客當時熱情,一旦成為熟客,就會輕慢。不能犯的錯誤:只做現場,不做跟進。憑自然本能開發新客,廣告依賴嚴重。