㈠ 美容師如何給顧客發簡訊的話術
如果給顧客發關心簡訊
㈡ 美容院做肩頸的回訪信息
問問顧客做完感覺怎麼樣,提醒顧客注意事項,給些實用的肩頸放鬆的小方法。關注 艾歐美容
㈢ 美容院顧客做了面部如何回訪顧客呢
現在回訪途徑很多吧,打電話回訪,或者微信,簡訊,等等,
㈣ 下雪了,美容師回訪顧客得簡訊
美容院想要與客戶之間要保持友好的聯系,除了做好基本的服務外,還得時不時送上一句問候簡訊,這不天氣漸漸蠻冷了,記得提醒自己的客戶注意防寒,以下是2015年美容院冬季發給顧客的問候簡訊:
1、晴天有陽光燦爛,陰天有宜人光線,雨天有難得空閑;冬天冰清玉潔害蟲全完,夏天萬紫千紅色彩斑斕。每天都有快樂的理由,祝你拋卻煩惱笑容甜甜!
2、你好嗎?很久沒有聯系了,只想告訴你,幸福很簡單,就是冬天有溫暖被窩,夏天有涼爽綠蔭,隨時有朋友問候,祝你幸福。
3、你說春天太乏困,朝朝暮暮都想睡;秋天太蕭瑟,辜負了你望穿秋水的真情;冬天太寒冷,凍結了你的一池熱情;你的心事夏最懂,夏近了,祝你夢想都成真!
4、聽一首歌曲要三分鍾,乘一趟公交要一小時,地球自轉一次要一天,愛一個人要一生一世,但對你的問候只需一秒:好好照顧自己,預防流感病毒。
5、冬天的風要颳起了,雨要飄起了,寒冷要侵襲了,朋友,讓我問候簡訊燃起一把火,將你溫暖,願你保重身體,健康快樂!
6、樹葉落了,友情還在,天氣涼時有喜更有憂;歲月流逝,驀然回首,一聲問候深情懷念;友情常在你左右,微笑送出這份問候:冬天來了,要注意身體!
7、氣溫已經轉涼,路上依然很喧囂,工作依然像城堡,日子依然很單調,傑倫依然范特西……扯遠了,在這個無異於常的日子,為你送上祝福,快樂吉祥!
8、寒風吹起,細雨飄落,才發覺寒冷的冬天已悄然而至;這一刻也許什麼都會忘記;唯獨不能忘的是向遠在他鄉的你輕輕說聲:「天冷了,注意身體!」
9、跑不過的是時間,忙不完的是工作,躲不開的是冬季,猜不透的是天氣,放不下的是牽掛,縈繞在心的是關懷,如期而至的是祝福:朋友,天寒要當心,多保重。
10、寒風滿街吹,簡訊送祝福:冬日裡,多變的是天氣,不變的是友情;在這個寒風凜冽的季節里,願你生活圓,事業佳,心情美,暖暖和和,甜甜蜜蜜,和和美美。
11、寒冷很短暫,關心恆久遠。本周起氣溫將會逐步回暖,在適當「減負」、享受陽光之餘,希望你也擁有朝陽蓬勃的體魄和燦爛明媚的心情!^_^
12、簡單的問候送朋友,歲月易逝紅顏易老,時間過得很快,天又要冷了,不變的祝福,要多穿點衣服才對啊!
㈤ 做完面部護理回訪電話話術
一、開場語
1、您好!我是某某美容院美容顧問××,我想找××女士。
2、您好!我是某某美容院美容顧問心××,請問,您是××女士嗎?您現在是否有時間?為了使我們美容院更好的為您服務,我們想向您咨詢/調查關於××方面的情況。希望您協助我了解以下方面內容。
二、針對不同的咨詢內容
1、(調查美容師/美容顧問的服務)
請問××日是否有到我們美容院進行護理?請問您對美容師/美容顧問的服務的評價如何?您對我們美容院的服務還有哪些建議?
2、新品上市回訪及促銷活動回訪
我們美容院最新推出了××××活動/新品,不知您是否了解/知道此消息?(顧客回答已經在做了)您認為我們美容院的推廣活動產品/新品有沒有吸引您的地方?(回答有/沒有)您認為吸引您的地方在哪裡?您認為還有哪些地方需改進/不足的地方?
3、競爭品牌/美容院的回訪
請問您以前經常使用哪些品牌的護膚品,在那些美容院做過護理,您覺得××品牌最吸引您的地方在哪裡,美容院的服務如何?您能舉個例子嗎?
4、了解顧客使用護理產品的情況回訪
為了幫助您更好的使用該產品使皮膚的到最大的改善,我想向您了解一下您最近的皮膚情況。請問您的皮膚現在還有黑頭?
5、了解客戶需要
請問顧客對我們美容院××的產品及護理服務還有其他的建議嗎?
三、結束語非常感謝您的支持和配合,如果您還有其他的建議和意見,可隨時撥打我們美容院的服務電話***-******。××女士,下次再見!
(5)美容師簡訊回訪擴展閱讀:
電話回訪要求及注意事項:
1、使用文明禮貌用語:您好、打擾了、請問、謝謝等。
2、語氣溫和、輕柔,能讓美容院感覺到公司對她的關心和幫助。
3、細心聽取客戶意見、不與客戶搶話,待客戶講完後或恰當的時機再發言。並將客戶建議或問題記錄下來並反饋到相關主管或老闆。
4、避免在美容院繁忙時進行咨詢,以引起對方的厭煩。
㈥ 美容師給顧客做完胸部怎麼發回訪信息
美容師給顧客做了胸部美容之後,回訪注意事項:
一、要學會寒暄,向顧客問專好。
二、要關心顧客的需求屬,即問顧客做完美容後有沒有不適感,自我感覺怎麼樣;還要囑咐顧客如果有不適,請先來電咨詢,並且抽空到店裡,以便進一步了解情況。
三、要考慮顧客的隱私問題,因此多用一些專業的術語,但不要讓顧客感到太突兀。
四、要囑咐顧客,一定時間內到店裡復診,以便了解療效和進一步解決存在的問題。