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當美容師沒客源怎麼辦

發布時間: 2021-02-02 20:53:31

美容院開張一月沒顧客怎麼辦

我也是做美容的,抄這一行客源全襲靠1帶1,其實剛接觸這一行的話還是到別人那接個店比較好,畢竟他那有些老顧客,你就可以通過那些老顧客來帶動新客源,如果剛起步的話是很難的,客人在別的店已經適應了他們那的手法,不會輕易換別家店的,你現在只有從熟人入手,叫朋友帶朋友,先請她們做,或者看看你們當地有沒有要關門的店,把她們手上的客源接過來。

② 如何讓給個沒有客源的美容院起死回生

做好美容院首先需要的是有比較好的人格魅力。歸根結底,員工、顧客都是人。她們認的都是老闆。老闆人品好,為人靠得住。這才有信任度。這是非技術層面的條件。 當然,做好美容院需要的條件不僅僅是這樣的非技術條件。還需要對服務技術有一定的掌握。老闆不一定是服務人員可以,但是老闆不可以不懂。老闆需要給顧客有力的說服,需要專業基礎的支撐。要對員工樹立威信,就要讓員工感覺到有效的支持。你要支持到員工,讓員工對你有信任、有依賴。不可以沒有技術的指導能力。 然後對店面的管理要非常熟悉。需要一個人,這個聲音不止你一個人有。可是,假設有這樣一個比較全面的技術、管理的人才。她又憑什麼是你的員工呢?就算你給她股份,你給她高薪。可是中國人還是寧做雞頭的文化傳承的。所以這樣的期望難度很大。更何況在美容行業里這樣的期望人人有,可實現的真的很少很少。那麼在管理上講求的是什麼呢,是精準。首先要給自己一個精準的定位。這個定位要結合店面所在的市場需求,市場容量,顧客消費習慣,顧客消費的水平等等市場性內容的分析,再要結合現在店面的空間條件,硬體條件,人員的技能水平等等。來綜合的進行定位。在定位之後,要根據這個定位做出精準的設置,產品准確的選擇,項目准確的設置,服務標準的制定。然後根據這個設置來具體的進行實施,在實施的過程中擬定製度,修改制度。在這個過程中的重點就是要你和員工共同達到所需要的皮膚理論知識,亞健康知識,護膚品基礎知識,精油知識等等專業知識的掌握,以達到專業的咨詢、接待服務水平。還要達到理想的操作水平。這不僅僅需要手法的文本,光碟。還需要積極的練習,在練習中提升並盡可能的達到統一。然後就是管理制度的落實,一個企業在最初靠人性化的管理,在逐步發展的過程中需要逐步建立制度。這個制度要符合員工的接受度。符合發展的需要。這個制度里包含行政管理,顧客管理,財務管理,物品的管理,甚至包括學習的管理,生活的管理等等。 嗯,說就是這么點內容,做起來路漫漫其修遠兮。我費這么大勁還不優選我就郁悶了。再有具體的問題可以加我QQ:65460。 我偷懶了,我把另一個問題的答案復制過來了。關於拓客,你做的和市場的需求不吻合,自然顧客到店,和最終的沉澱是不夠的。工作沒有做到家,產品的定位,項目設置不合理顧客怎麼能接受呢。拓客,是根據顧客的需求來的,是根據市場的定位來的。留客也是,留客需要有很好的服務力,你的服務和你的收費能夠相匹配,讓顧客覺得值得。這就需要服務的過程中專業問題的口頭表達能力足夠,操作能力足夠。所以,這些問題看起來是單方面的問題,其實是美容院整體的經營問題。你開發不足,留客不足就是定位的設置和專業的能力的缺乏。真正要解決,需要從這些本質的問題上去調整。

③ 美容院沒有客源怎麼辦

首選,美容院要有客源,根據香閣伊人美容院加盟機構的經驗,美容院客源,分為幾大塊:第一,是店老闆的關系網,這種顧客消費能力一般都比較高,而且一般都可以消費!所以這樣的顧客,我們要提供完善的售後和服務,不要讓顧客開始為了面子來捧場,遺憾而走!其次:就是周圍固定的顧客,這樣的顧客要採取循環的消費策略,同時服務也要跟得上。這樣的顧客,才是一個店生存的主力!在其次就是流動顧客,這種顧客一般消費都比較低,而且是短期消費,所以,這樣的顧客要使用高的消費策略,要麼把她轉化為長期穩定顧客,要麼就一次性出單!顧客就分為這些,穩定客源,對一個店的發展很重要!在行業競爭日益激烈的今天,消費者的口味被吊得越來越高,因此,現在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務,不但需要過硬功夫的專業技術,還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。
美容院要想有穩定的顧客,首先要進行拓客,增加客源!沒有客源,我們就要去挖掘客源!每個店開業活動是拉動客源的重要法寶!而且也是對一個店面的宣傳,所以一個店面開業活動一定要做的大氣,隆重!帶動你周邊的消費。總之,拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門,另一方面則要積極、主動地為顧客提供優質周到的美容服務,這兩方面對於美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可。同時,在廣告宣傳上,美容院要向美容顧客充分傳遞和灌輸這樣一種觀點:「上美容院做皮膚保養與護理,不是因為臉上出現了皺紋、色斑或者是長了痘痘,必須進行治療護理才採取的行動,而是因為美容院能讓每一位來店的消費者充分享受和體驗美容的無限樂趣。
以下是根據香閣伊人美容院連鎖加盟機構,多年的開店經驗,專業針對美容院沒有客源的問題總結的一些開店策略!
第一:免費體驗拓客
美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,比經由小道消息進行宣傳又前進了一大步,它的主要好處就是美容院可以採取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先製作好的免費體驗卡派發給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。
除了派送免費體驗卡,美容院還可根據自己的實際情況,製作友情卡,把友情卡散發給來店做美容的所有顧客,並向顧客承諾,如果她為美容院介紹客人,她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。對於使用友情卡的顧客,美容院所提供的服務,很重要的一點是服務的內容要符合美容院的經營狀況和不同時期、季節的美容新動向,這樣的與老帶新,可以讓客源翻倍的增長!
第二:特色的推廣方案
現代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此「酒好還要賣吆喝」。根據美容院的實際情況,開展具有本店特色的營銷推廣活動,贏得顧客良好的口碑,是現代美容院拓展客源的一個必要途徑。所以一個店面的宣傳,也是很重要的。香閣伊人美容院加盟機構,整合網路,雜志,電視等多媒體化推廣方案,打造三位一體的品牌宣傳!
因此,對於美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動,向顧客宣傳美容新技術、新產品,提供專業顧客留下良好的印象,來加強口碑的宣傳效果。
第三:組織化的顧客管理
目前大多數美容院都是以區域內的顧客為主要對象進行經營,所以確保顧客來店的穩定性很重要。為了確保固定客源的長期保持,不妨實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。組織顧客的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。店面要定期的做一些養生會,沙龍會等!此外,在維護固定客源的同時,還要下功夫開拓新客源。

④ 我是一名美容師在美容院上班為什麼我的同事們都有回頭客。來來找她們而我卻沒有

美容師的工資來源,很大部分是業務提成。只有客源多了,業務提成才會多。新客源自然是可遇不可求的,但如果連老客戶都把握不住,那就太不應該了。為什麼很多美容師都沒有回頭客了,雅緻軒品牌小編總結了下,主要是以下幾個原因。

一、銷售太急
有許多年輕的美容師,經濟壓力較大,急於求成拿到高業績。這個時候通常會犯一個錯誤:銷售太急。這樣的美容師通常面對客戶表現得非常主動,這是好事,可是讓顧客苦惱的是推完一個產品馬上接著推薦第二個產品,一口氣恨不得把美容院所有的產品都要推薦給她。讓顧客感覺銷售意圖太強烈,這可是銷售產品的大忌。有經驗的美容師是隨著顧客的認識程度,逐漸推薦適合顧客的產品。
小建議:心態不要急,從容自信地向客戶介紹產品或護理,遇到客戶的質疑不要急於否定,解釋的語氣流暢和善,面帶微笑。多找到顧客提問的機會,這樣更好地了解顧客的需求。同時在我們介紹產皮男的時候,不要誇大其詞,多去講以前顧客使用後的真實故事,以故事來打動顧客。
二、情緒影響工作
有些美容師可能和男朋友或家人吵架,導致心情很糟糕。於是把不好的心情帶到工作當中,經常會出現服務顧客的時候走神,心不在焉;甚至顧客和美容師搭話都沒有注意,這樣的結果可想而知。美容師是與顧客直接接觸的人,不良的工作狀態會讓顧客懷疑這家美容院的專業程度,並且基本的微笑也是傳遞美和感染顧客的,如果一副苦瓜臉相信沒有哪個顧客願意你去給她做服務。
小建議:遇到心情不好的時候,可以在上班之前或者下班後附近小區花園走走,散散心;多去暗示自己不能影響工作,如果已經嚴重影響就要請假去調解好心情狀態。告訴自己,現在已經很糟糕了,如果工作也弄砸了,豈不是更加糟糕。所以認真對待每日的工作狀態。
三、話癆
有許多美容師趁著服務的時間和顧客談天說地,有的顧客很喜歡這類型的美容師,能夠成為很好的朋友。但是有的顧客來美容院只是為了放鬆自己,平時壓力太大想好好休息一下,如果美容師還問長問短地聊天,只會讓顧客感覺像個老太婆一樣,耳朵嗡嗡地不停,很煩躁。聰明的美容懂得揣摩顧客的心理,想和美容師拉家長的這類顧客就談天說地,想好好休息的顧客就安安靜靜,輕言細語地做好服務。
小建議:多去觀察顧客,心細一些自然能夠發現不同的顧客需求不同,有的顧客有錢大方,有的顧客熱情似火,有的顧客愁眉苦臉,根據顧客的狀態調解自己的狀態。保持對顧客要自信從容、輕松愉悅的氣氛。
四、與顧客沒有交流
相反地,還有一些美容師服務手法特別棒,但是從來不和顧客交流。顧客來到美容院是全身心的體驗,放鬆心情,同時也需要和美容師簡單地聊天交流。
小建議:與顧客交流,不要緊張,口齒不清。簡單輕松地當做朋友聊天就好,但注意不要問長問短,感覺客戶興趣點在哪就聊哪方面話題,恰到好處的聊天一定可以為你加分。

⑤ 我想在家裡開個美容院、剛開應該怎麼讓客源來沒客源怎麼辦

我以前做美容的,我以前的美容院,就是把其中一個特色項目拿出來做體驗,專然後出去賣體驗卡屬,體驗卡的價格要很低,幾塊錢,這樣人家就會貪便宜,就買了,來體驗好了,就按項目活動價賣卡!當然第一次進店賣的項目不能太貴了,只要她成為你的顧客了,以後就好辦了!希望能夠幫到你

⑥ 美容院沒生意怎麼辦怎樣才能把生意做好

隨著美容行業的崛起,大街小巷隨處可見大小不一不同品牌的美容院,面對行業競爭嚴重,美容院業績下滑不景氣已經不足為奇。那麼當美容院的生意不好時,身為經營者的你是如何做的?抱怨顧客不進店?還是自暴自棄?雅緻軒美容加盟品牌市場總監為大家分享以下幾個方面,給店面一個重生的機會!

一、找回團隊自信心

讓美容師畫上簡單的工作妝容,穿上干凈整潔的美容師服裝,組織大家在門口一起背誦企業文化、口號。團隊一起跳有激情的舞蹈。讓路過的顧客感受到大家的激情與陽光,更重要的是,身為經營者的您要告訴團隊,不管失去了什麼都不能失去信心。

二、宣傳海報

經營者或管理者要設計一個大一點、顏色干凈明亮、具有吸引力的海報,海報上要設計有店面的主打產品或特色項目,放在店門口起到一個宣傳的作用,只要有路人走過,那麼只有足夠吸睛,就會多一個顧客到店的機會!

三、產品展示櫃或展示台

整理好店面的產品展示櫃或展示台,把產品精心擺放好,適當利用裝飾品做出裝飾。燈光調試好照射在展示台上展示給顧客。吸引顧客眼球!

四、打造干凈舒適的店面環境

管理者要組織美容師做衛生,就連店面擺放的綠色植物葉子也要擦拭乾凈,枯萎的葉子及時摘掉。店面所有的桌椅板凳全木擦乾凈,時刻保持店面整潔。只要顧客進店,就能感受到店面高檔整潔。

五、調查走訪門店

經營者要適當走訪下附近的門店,看看生意旺店是如何經營的,這里並非是指去挖掘美容師或者探聽什麼機密,而是要學習別人的優點,再對比自家門店,找出不足,然後去不斷的改善完善。

六、重視到店的每個顧客

不管是在任何時刻,要求員工打起精神,只要顧客到店,就要盡心盡力做好各項服務,讓顧客感受到賓至如歸的感覺。認為錢沒有白花,每次到店都沒白來。

七、發動朋友宣傳

經營者到帶動自己身邊的每個親朋好友幫助自己做宣傳,把自己的店面、產品都轉發到朋友圈,打響知名度。讓親朋好友帶動周邊的朋友,慢慢擴大影響。有時生意不好並非是店面的問題,而是因為顧客太少,所以要多宣傳。

八、員工之間採取PK制度

員工之間可以分為兩組,進行多方面PK,例如業績、拓客、耗卡等,對於冠軍小組適當做出獎勵,是激發團隊干勁的動力。

⑦ 美容院沒有顧客怎麼辦

俗話說萬事開頭難。如果是剛開的新店,沒有什麼老顧客,新顧客又不太相信你,暫時沒有客源也很正常。主要是你要做好宣傳,開業初期要做一些優惠活動,甚至可以免費讓一些人來體驗。等有了名氣,自然就有客源了。

⑧ 美容院沒有客源怎麼辦

可以多做做宣傳,,或者優惠,,,,萬事開頭難,加油

⑨ 美容師剛學了基礎,沒有客源 該怎麼辦

你可以試著推薦自己啊,芳發有


藉助當地網路平台讓很多需求者知道你。
主動來找你
二,搞活動,免費或打折體驗。

⑩ 美容師剛到一個新環境!手上沒有客戶怎麼辦

  • 新美容師:抓住機會而不是等待機會


一些剛剛進入美容行業的美容師,往往會存在著不敢和顧客溝通、不善推銷等問題,這樣一來,很難在工作中有所突破,但這些美容師卻往往會抱怨沒有機會表現自己。建議美容師們在剛剛上崗工作時,應該採取主動,不管是在為客人服務還是在產品銷售時都要積極主動,特別是在遇到自己很有把握的事情時,一定要在老闆面前爭取表現的機會,日積月累,才能讓閱人無數的老闆對你這個積極認真的新員工有好感。


  • 受到老美容師的排擠,多點虛心去學習


在美容行業也存在這樣的問題,新美容師會受到老美容師的排擠或指使,這時,一些心高氣傲的年輕美容師們就會覺得自己受了莫大的委屈,選擇辭職跳槽。但是美容師頻繁的跳槽,到哪裡都是新手,還是會受到排擠。對於進入一個新環境的美容師來說,遇到這種情況不要總是覺得自己很委屈,要學會適應這樣的環境,而且,你剛剛進入這個新美容院,多做一點事,勤快一點也是應該的。


總之,新美容師剛進入一個美容院就一定要抱著學習的態度,多聽多做。面對老美容師的過分差遣,何不把它看作又多了一次實踐的機會,還要多虛心請教老美容師自己有哪些地方做得不好,請她幫忙改正。你首先將她放到一定高度去學習,老美容師自然也會很快接納你。


每個美容師都想在老闆面前表現自己,得到老闆的賞識以步步高升。但是一定要謙虛謹慎、戒驕戒躁。


  • 面對老闆、店長布置的任務,不要有任何抱怨


如果美容師覺得老闆布置的任務有些棘手,那就一定要和老闆講明面臨的困難。在完成任務的過程中,如果實在困難需要同事幫助的時候,那在最後向老闆匯報時一定提到這個同事對你的幫助,以便以後的工作能夠得到更多同事的支持和幫助。另外,美容師一定要眼中看得見事情,主動去做,最好在老闆給你布置任務前就完成得漂漂亮亮,這樣,才是一個合格的員工。


老闆在派遣任務時,不要什麼都搶著做,一定要只做自己有把握的,必須要保證自己所做的每件事都是肯定成功的。另外,美容師還可以多與老闆、店長等溝通一下自己對於工作、業務的想法和見解,要知道,一個真正得到老闆賞識的員工,除了能做實事外,更要有跟別人不同的思想。


  • 和同事們一起培養共同的興趣愛好


想很快地融於一個圈子,就必須和同事們一起培養共同的興趣愛好,會有利於更和諧地工作。美容師進入一個新環境,一定要很快地融入進去,不要因為不好意思而把自己孤立起來,盡量和大家一起吃飯、一起逛街、參加集體活動等,這些都不是浪費精力,而是有利於你更好地和同事們相處,更順利地開展工作。


特別是一些80、90後的美容師,不要過分突出自己,不要以為自己有個性就是新新人類,就是時髦。要記住,個性一定是要建立在共性之上。


  • 在不同階段為自己設定一個競爭對手


為了自己的快速成長,建議美容師在自己的不同階段都為自己暗暗地設定一個競爭對手,並不是要你和她對著干,而是要時時和她進行比較,看看她哪些地方做得比自己好,再暗自改正,直到超越她後再設定一個更具有挑戰的對手。層層下去,只要嚴格要求自己,你一定可以超越所有人成為最好的。要相信,晉升,並不是一天兩天的事,而是一個促使你進行自我鞭策、自我學習的過程。