1. 做好美容顧問要具備什麼條件
1.熱情主動地接待顧客
顧客進門後,美容顧問要主動、熱情地迎上去,並內將顧客讓進接待室,端茶引座,容給顧客溫暖親切的感覺。
2.配合美容師的能力
如顧客已有美容的打算,美容顧問要將其帶進美容區並介紹給美容師,並且要有能力配合美容師完成美容服務項目,這要求美容顧問要具有一定的美容技能。
3.耐心為顧客服務,解決顧客提出的問題
顧客初次來到美容院,總是帶著許多疑問而來。這時,美容顧問要不厭其煩地為顧客解答,詳細為顧客介紹美容服務項目。有的顧客會對美容儀器的效果表示擔心,這時,美容顧問就要從美容儀器的護膚原理上為顧客講解,讓顧客放心。
4.主動送別顧客,真誠邀請
5.保存客戶檔案,並能跟進服務
2. 學習美容的就業方向有哪些
美容師的出路一般有以下幾種:美容導師、美容院店長、自己開店,或者轉行。
如果專是打算走職屬業化的道路,美容導師和美容院店長不錯。美容導師職業特點就是要經常出差,打交道的都是美容院老闆和顧客,如果有美容師的職業經歷,做起來相對就比較容易些,因為你了解美容院的經營程序,美容師的想法和美容院顧客的問題。成為美容導師能夠提高你的見識層面,提升全局思考視野。
美容院店長可能還是要親自為客人提供操作服務,但是工作與普通美容師不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的發展方向等決策外,一切日常事務都要靠店長來把握,包括對於美容師的管理、招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作。店長能鍛煉你的整店運作經驗,全面看問題分析問題的能力,對於以後有打算自己開店的你是個不錯的選擇。
3. 美容顧問要符合什麼要求 是要從美容師做起么
進入美容抄行業一般是從最基層的襲美容師做起,等你的手法各方面都比較成熟後,並且你的銷售能力夠好可以去做美容顧問,一般設有美容顧問這個崗位的美容院都是顧客進門後,由美容顧問去接待,了解顧客的問題,然後針對顧客的問題,提出解決方案,推薦顧客到某位美容師。在美容師為顧客做完美容服務後,美容顧問要恰當的向顧客推薦美容院的產品。美容顧問要求美容知識各方面比較全面,並且銷售能力要比較好。
4. 美容師和美容顧問有什麼區別
1、含義不同
美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。
美容顧問屬於美容院的業務類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經營中,美容顧問扮演的角色通常是要貫穿於為顧客服務的全過程。
2、內容不同
美容師提供顧客護膚、美體及化妝的服務。教育顧客皮膚保養的正確方法,保持皮膚的健康漂亮。顧客的生活顧問(生活情報的提供、情緒的垃圾桶)。
美容顧問,必須經過相關的技術培訓,並獲得高級以上的職業資格證書;了解國際時尚美容動態和趨勢;有一定的繪畫技巧;由於,美容顧問涉及的范圍比較廣,這就要求美容顧問在美容行業應該是個復合型的人才。
(4)美容師或美容顧問招聘擴展閱讀:
美容顧問作為美容行業的基礎崗位,以其投入少、見效快、回報率高、工作環境好、收入好、技術增長性強以及對文化程度及城市戶口沒有嚴格要求的職業特點,吸引了大批求職者的注意。成為一名美容顧問,也是自我創業開店的成功捷徑。
目前我國提供就業崗位最多的行業是服務業,而且服務業也是未來我國重點發展的產業。從幾個發達國家的現狀就能夠看出這一點。因此學習美容專業,做一名美容顧問,將來就業應不會有任何問題。
雖然我國的美容業也是繁榮發展,但與其他歐美日等國相比差距甚遠,暫時還只是處在初級發展階段。因此在我國,美容行業算是朝陽產業。
5. 美容師和美容顧問兩者區別是什麼
美容師一般來說是給予美容服務一類的,或者可以給你提供美容方面建議等,比較全面。而美容顧問是屬於理論性強的,一般來說是給一些美容建議或者美容搭配等與美容有關的一些問題的作答
6. 美容師工資和美容顧問的工資哪個更高
當然是美容顧問的工資高,顧問相當於副店長
7. 去面試一家美容養生會館前台 然後說讓我做美容顧問比較適合 但是沒接觸過 能行嗎 這個職業怎麼樣
走進美容院,有這樣一位員工指引你入店內,並根據你的需求推薦到合適的美容師那裡,等你服務完還為你做一些善後的工作,很多顧客好奇她是做什麼的呢?不是美容師?是做美容顧問,它屬於美容院的業務類工作。那具體美容顧問的工作內容是什麼呢?
美容顧問也是美容行業招聘求職的熱門崗位,不僅美容企業和美容院需求量大,求職者也爭先恐後投遞該崗位的簡歷。到底美容顧問是做什麼的,以下來羅列美容顧問的工作內容:
l、熱情周到地接待來美容院服務的顧客,美容顧問第一時間看到顧客進店,要有禮貌上去詢問顧客有什麼需求,然後根據顧客的需求推薦到合適的美容師,千萬別把顧客當空氣哦。
2、雖說不用叫你來給顧客做護理,但是美容顧問也要懂得一些護理項目的知識,才能為顧客介紹她們真正需要的服務。不要顧客一來就給人家推銷最貴的產品,或者是不適合的產品,這雖然能讓你賺上一筆,但也只是這一筆,往後你想要賺更多的錢估計很難了。
3、如果是新顧客的話,美容顧問要了解新顧客之前都使用哪些產品,切記也不要貶低那些產品的不好;同時仔細觀察新顧客的皮膚和身體狀況,准確推薦適合新顧客所需的產品和美容養生項目。
4、有時候推薦的產品顧客並不一定會接受,原因有可能是價格太高,無法承擔。這時美容顧問還要評估一下顧客的消費水平,避免推薦的產品與顧客不匹配。
5、除了熱情接待顧客,幫顧客推薦滿意的產品和服務外,美容顧問還需為進店的每一位顧客建立客戶個人檔案,針對詢問過的資料及顧客的護理項目,購買產品等做詳細記錄。
6、清楚了解到顧客的需求,美容顧問可以清晰告訴美容師為客人做哪種護理流程,這樣避免美容師在重復問一遍。
7、當顧客做完護理後,不需要急著送客戶出去,美容顧問可以讓顧客稍作休息,並與她們攀談,做完護理有啥感覺,並交代家居護理的細節。
8、除了為客人開單結帳。美容顧問還要定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。
8. 美容師和美容顧問哪個好 美容顧問和美容導師哪個好
按職業技能來說美容師可分初級 中級 高級 ,取得一個級別的證書就可以稱美版容權師了。
美容顧問嚴格的說應該取得高級資格證書才可勝任(不過一般的美容院並沒有硬性要求),而且要有很強的業務能力,比如給客戶推薦那種美容方法,給客戶推薦喜歡或合適的美容師,熟悉常來的客戶,對老客戶的皮膚性質及美容需求和要求都非常了解。
美容導師是美容師的老師,那要求就跟不用說了。級別高對應的收入就應該高。如果你是准備從事美容行業,那美容導師是你的終極目標了。
9. 美容顧問和美容師哪個職位高些
我覺得是屬於兩種職位。美容顧問屬於文職類,有點推銷的感覺在裡面,如果想鍛煉口才的話,可以試試這個職位。而美容師,他的職位偏向於技術類的工作
10. 美容師,美導,美容顧問具體是干什麼的
其實都是美容院里的職員了,美容師:給顧客做面部護理的;美導:就是他就是專門給顧客分析皮膚或者傳達一些關於美容的話題的人;美容顧問也上一個差不多啦!