『壹』 我是一名美容院店長剛上班一個月月總結怎麼寫
強調服務的重要性。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
『貳』 美容師招聘廣告怎麼寫
1、致求職路上的美容師:還在為年前辭職,年後找工作發愁嗎?不版必擔心!XX美容公權司正等您來!
2、沒有年終獎?沒有假期?XX美容公司都有!
3、2016,你想飛得更高更遠,XX美容公司給你一雙翅膀!
4、受夠了吃土的日子?XX美容院可以讓你吃香喝辣!
5、聽不懂她們在講什麼?我們會有各種培訓,讓你無所不知!
6、世界辣么大,來XX美容公司賺夠了就能盡情浪!
7、百年修得同船渡,千年修得XXX(公司名)人。
8、北上廣不相信眼淚,XX美容公司值得您託付!
9、XX美容公司的美容師,賺錢、賺錢、最賺錢!
10、XX美容公司期待您的加入,共組「我們」~
11、你只需要知道我是XX美容院,XX必有高薪!
12、屠呦呦獲得諾貝爾獎,獎金在北京買不起房,XX美容公司至少讓您能付首期!
13、重要的事情說三遍:招美容師、招美容師、招美容師!
14、這是個看臉的世界,但我們只看您的手藝!——XX美容院
『叄』 那些從美容師做到店長的人,都具備什麼樣的能力
1、美容院店長每日常規工作
(1)衛生清掃與檢查.(2)早會. (3)顧客意見處理.(4)當日業務總結,信息整理. (5)設備與衛生整理
2、美容院店長每周例行工作
(1)總結、分析前一周工作(2)了解、掌握顧客動態 (3)對美容院進行評估(4)對重點業務進行績效分析(5)進行物流分析(6)進行一次大掃除(7)每周搞一次小型活動,如召開內部小型演講故事比賽(8)召開每周工作總結、研討會(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析(2)對美容師進行評估(3)對重點業務進行績效評估(4)審核財務報表(5)薪資發放(6)作客流動態分析(7)作物流動分析(8)作競爭動態分析(9)家訪
職位描述
(1)解釋美容院的服務意識,培養店內員工的敬業精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協助員工實現目標,美容師的技術和銷售能力
(3)分析顧客的意見,解釋服務門標及及標准,與同事共同指定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,並分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調美容師之間的關系,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務
(7)選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值
(8)合理布置院內設施,盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務素質
(10)依照市場情況,制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛
(13)負責美容院院業績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監督
店長即為一家美容院店面的管理、執行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事業,都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它,打心眼裡想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠專心致志求發展。
其次,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。能夠從全局出發,根據員工的自身能力分工和嚴格督導,靈活、冷靜的處理突發事件,這是店長必須具備的基本能力。
再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴格要求,重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源,經常調整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數據分析,調整商品結構,顧客服務等等。除此之外,還要了解相關的法律法規。
第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發現員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
想要做好一名店長,還要適時扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。掌握並且學會製作分析報表以及收集各項數據,從而掌握店面的績效。
那麼店長需要完成的顧客數據的收集都包含什麼呢?
1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息,如訂單、咨詢、投訴等;3.產品信息,如顧客購買什麼產品、購買習慣、購買頻率和購買數量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應情況等;5.市場信息,同類店面的商品對於顧客的吸引力,產品的購買頻率等;
第五,要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什麼都不懂,那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那麼銷售量將會是相當的糟糕,店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。
第六,要懂得適時改善服務品質。任何時候,消費者都是營業點的金錢來源,適當的調整策略,改善服務質量,增加服務功能,都是一種親民行為,為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化,當顧客對營業點有親切感,方便感、信任感和舒適感,那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點,都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。
市場上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服務不好,直接導致營業額下降,對店長來說,除了硬體必須過硬外,軟體首推服務,店長必須牢固服務至上的思想,從而帶動整個店面的服務水平,服務是另外一個門面,一個人的服務質量出問題,可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務,當你的服務不新穎,大眾化,那麼你的服務就不算服務。
還有一點需要注意的是,店裡不允許出現斷貨、缺貨現象,店長要時時刻刻統計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉點數,配合商品的促銷活動以及季節性商品陳列,把握商品補發周期,有計劃地控制商品庫存,加強門店續貨工作,及時與供應商聯系,把缺貨率降到最低。同時,根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,不能造成商品嚴重積壓的現象。只要保證店裡貨優、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務,生意不火才怪呢。
溫馨提示:店長在每天營業後要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對好並妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。
『肆』 美容院店長怎麼還沒員工掙得多
你們這個屬於高額提成行業,如果某個員工的情商高,美容技術好,回頭客多,那店長沒有人家掙的多不是很正常嗎?
『伍』 美容院店長工資怎麼開的
底薪(根據地區不同)+總提成+業績獎勵(需超額完成月任務)
店長所具備的條件;工作經驗2年以上專,有領導能力屬,會帶團隊,對店要有極大的責任心,對客源要有一定的管理認識,對美容師有一定的引導,對店要有長期的規劃,每月要明確本月任務及規劃.每天要開好早課,安排好一天的工作及店的准備工作.等等.要做好一個美容院的店長必須要全力以赴投入到工作中.
『陸』 我是一名美容師,最近在迷茫中找工作,前幾天朋友介紹我去一家美容美體中心應聘,面試後老闆讓我做店長,
其實自己的路得自己選,因為只有自己才知道自己能幹什麼,用勝任做什麼,別人是不可能幫你選擇出最佳的路。這件事上,你可以參考下你閨蜜給你的忠告。旁觀者清。
『柒』 我是一名美容師,前天去應聘,老闆讓我做店長,上了一天班,回來後覺的壓力好大,不夠自信,就對同事說我
你太不自信了,有點自卑,人生就是不斷的挑戰自己,怕什麼
『捌』 美容院店長的工作具體要做些什麼
美容院店長的職責:
1、業績管理
2、員工管理
3、顧客管理
4、全程服務管理
5、運營管理
6、報表管理
7、會議管理
『玖』 我和朋友合夥開了美容院,股份各佔50%,她在店裡干管理,我干美容師,她是店長的工資加股份,我是美容
我覺得不合理,因為原始股份你是50%,但是她的工資持續投進公司作為股份,慢慢下來你的股份就減少了,那樣分紅的時候你就必然在分紅上就比較少。
『拾』 我是一名美容院店長剛上班一個月月總結怎麼寫
不斷學習,實踐才能有真知。給你參考下 康妮咨詢店長班的學習總結~