㈠ 美容師個人衛生標準是什麼
《美容師的個人衛生標准》 1、手部:消毒。 2、服飾:整潔干凈、必須穿工作裝。 3、鞋襪:不許穿高跟鞋、襪子是純棉的保持透氣。 4、發型:整潔、美觀。 5、化妝:加強面部護理。工作時妝面清新自然,切勿濃妝艷抹。 6、口腔:保持口腔清潔。切勿出現口腔異味,工作時不要把氣呼在客人臉上,上班時不要嚼口香糖。 7、沐浴:每天堅持沐浴,保持身體清潔。 8、香水:每天用一點淡雅的香水。 《美容師「十不要」》 1、不要認為有比顧客還重要的人 2、不要忽視顧客的要求 3、不要忘記未來 4、不要害怕重新創業 5、不要永遠聽信於顧客 6、不要認為「顧客至上」很容易做到 7、不要忘記「顧客至上」需要時間 8、不要給顧客出難題 9、不要和顧客爭執 10、不要忘記顧客永遠是對的 《美容師「十點」工作原則》 1、做事多一點 2、微笑多一點 3、腦筋活一點 4、嘴巴甜一點 5、效率高一點 6、說話輕一點 7、肚量大一點 8、儀表美一點 9、行動快一點 10、服務好一點 《八條服務標准》 1、客人進門問生好 2、安排落座端飲料 3、輕聲細語問聲好 4、主動傾聽溝通好 5、翻查材料共參考 6、產品特點詳明白 7、引導服務最首要 8、下次服務還找我
㈡ 美容師該如何注意自己的儀容儀表
「人生若只如初見」,人的第一印象總是最深刻的,直接導致接下里的服務信任度和客人的態度。試問一下,理發店裡的理發師剪著一頭非主流爆炸頭,食品店裡掌櫃臟兮兮的,理財公司的經理衣著土到爆,你還會幫襯他們的生意嗎?換一句話說就是如果美容師自己就不注重美容養生,儀容儀表很邋遢,自然就直接給客人造成一種不專業,不信任的感覺。這一期芮娜皇宮就和大家講一講美容師該如何整理儀容儀表。
一、保持健康的身心。
每個行業都會每個行業的職業病,美容行業普遍很忙,美容師們慢慢就養成了一些不良習慣。比如不喝水,站太久或者坐太久,喋喋地和顧客長時間溝通,口乾舌燥也沒時間去喝一口水,其實大可不必,女人都是水做的,每天必須聶入的水分。如果你不知道標准,那你可以按照一個最低標准來執行,早上起來一杯熱水,晚上睡覺前半杯熱水,早上下午各一壺600ml的飲用水,這個最低標準的水量就能確保親們補水哦。保持下去,皮膚就紅潤了,乾巴巴的皺紋也會逐漸消失,內臟也會舒服很多。
熬夜和不吃早餐,這個壞習慣很多人都有,美容師就更多了,在日常工作中,很多美容師都是在傍晚上班為顧客服務,下班本來就晚,回到家中就形成了一種不想「結束這一天」的感覺,就會拖拖拉拉地熬到深夜才睡,第二天恰巧是晚班,早上就直接睡過去了,醒了直接吃午飯。晚睡的災難,各位親愛的美容師肯定比我要懂得多了,天天都會叮囑客人不要晚睡哦,偏偏自己晚睡,這可是個壞習慣,晚睡對內臟和內分泌影響很大,間接造成臉部長痘、發黃等,親們一定要盡量避免!
二、處理好職業習慣。
卸妝不徹底對面部肌膚是有殺傷力的,本來妝容就已經持續了整個上班的時期,因為太多疲累,下班回家匆匆清理一下就休息了,這樣造成卸妝不徹底,肌膚在休息中得不到充分呼吸,長久下來面部爆痘,油污也會滲入毛孔中,造成阻塞。這里芮娜皇宮勸導勤勞的親們,再累也不能心急,一定要注意好自己的身體哦!還有一個職業習慣就是久笑,給予到店客人一個溫暖的微笑是每個美容師的基本素養,但是長久下來,表情過於豐富會加快皺紋的產生,而且也會造成面部肌肉僵硬哦~這時候就要親們注意平時的作息了,沒客人的時候可以閉幕養生一會兒,或者每天定時做一套面部按摩操。
三、良好的著裝和儀容。
規范的衣著除了能給客人增添信任感外,同時還能增添自身的信心,自信的人總是美美地。美容院不同其他行業,涉及到效果和專業性,所以規范的著裝是必不可少的,芮娜皇宮給加盟商也是統一配置工作服,確保加盟店的一體性。儀容問題首當其沖就是淡雅的妝容,小芮不建議親們化過濃的妝哦,建議以淡妝為主,或者是小清新妝容或甜美妝容,太過於高冷的妝容也不建議哦~發型要注意保養好,特別是美發師,如果美發師自身的發質就糟糕,客人是會產生懷疑的。然後建議大家的發型要簡單一點,不搞太個性的發型。
㈢ 美容師個人衛生儀表著裝
如何做好美容師形象禮儀培訓?這是很多美容企業領導都非常關心的問題。隨著美容行業競爭的激烈,美容師的形象也是整個美容院的代表,所以做好美容師個人形象禮儀培訓是很重要的。那具體應該怎麼做呢?以下為大家詳細介紹:
【國家對美容師的衛生要求】
1、面部
美容師的面部皮膚要潔凈、潤澤,膚色健康,如果皮膚顏色不好,可以淡施粉底,切不可濃妝艷抹,給人粉飾過重的感覺。平日要注意皮膚的清潔和養護,如有皮屑和粉刺等要及時清除。
2、頭發
頭發要保持清潔,要經常洗發,頭發不要粘膩,帶有頭皮屑。發色要正常、健康,不要怪異。發型要適合臉型,美觀。留長發者,工作時要束發。
3、口腔
口氣清潔,無異味。如有口腔疾病要及時治病,胃腸功能不好、氣味污濁的,要進行調理,工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯後要漱口。不吸煙、不喝酒,工作中不嚼口香糖。
4、手部
手部直接接觸顧客皮膚,衛生清潔消毒最重要。操作之前,不僅要洗手,還要用酒精消毒雙手,操作中途接觸過其他物品,如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等,也要先消毒後再行操作。每次做完護理後要徹底清潔,做完紋刺後更要消毒雙手,以免交叉感染。
美容師不能留長指甲,較長的指甲易碰傷客人的皮膚,並且甲縫里容易藏存污垢,因此,在清洗雙手時,要注意清洗指甲,並清除甲縫里的污垢。
美容師操作時不能戴戒指,不能塗有顏色的指甲油。
5、服裝
工作時要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方,適合美容服務工作的需要。工作服要經常清洗並消毒。
6、鞋襪
工作時不穿高跟鞋,保持鞋襪清潔無異味。
另外,作為美容師要經常沐浴,使用香水應清馨淡雅。並應定期體檢,發現病症,及時治療。
【國家對美容師儀容儀表的要求】
1、儀容:面容清潔,男員工不留胡須,女員工化淡妝,頭發要常洗,保持整齊、清潔,不得有頭屑,發型美觀大方,經常梳理,男員工發腳側不過耳,後不過領。
2、儀表:應穿著美容院規定的、統一的工服,工服要整潔、燙平,佩戴工牌(戴在左胸),不得裸背敞胸、穿短褲、背心、卷褲腳、穿拖鞋、涼鞋到工作場所。
㈣ 美容師顧問的標准
一、美容師必備的職業素質修養:專業美容師的職業素質包括作風規范、品德規范、個人形象、文化素質、自我價值標准和自我培養訓練等。
二、美容師文化素質修養;包括有醫學知識、心理學知識、營養學知識、 生保健知識、營銷知識、某些傳統文化。
三、美容師的職業形象:美容師從事的服務行業,是不同於其它服務行業的,美容師從事的工作與美有關,是傳播美的使者,對於美容師的職業形象的要求當然就要高於其它行業,美容師的職業形象與美容院的形象息息相關,良好的職業形象、嚴格的的職業要求,不僅是美容師自身素質的體現,也體現了美容院在行業中的水準和地位。
四、美容師的工作儀態:在美容院里最受歡迎的美容師不是長得最漂亮的,而是儀態最佳的人,所以要求美容師要站有站姿,坐有坐相,舉止端莊穩重。
一)站姿:站姿端正,挺身收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙手自然垂下或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時為客人提供服務的狀態,雙手不叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立時腳成型,以膝和腳後跟要靠緊。不可把腳向前或向後伸開太多,甚至開很大,也不可倚壁而立。
二)坐姿:坐的姿態要端正,要領是:入坐要輕緩,上身要直,以重心垂直向下,腰部挺起,背柱向上伸直,胸前向前挺,雙肩放鬆,腳正對前方,手自然放在雙膝上,雙膝並攏,目光平視,面帶笑容,坐在椅子的2/3處。
三)走姿:行走時應輕而穩,注意昂首挺胸,肩要平,身要直,女子走一字步,男子行走時雙腳走兩條線,但兩線盡可能靠近,步履可以稍大,在地面上的橫向距離為3厘米左右,走路時男士不要扭腰,女士不要搖晃臀部,行走時不可搖頭晃腦。
㈤ 美容師的著裝要求是什麼為什麼這樣著裝
整潔干凈利落,一般都有工作服的。美容服務屬於高端服務了,服務的對象非富即貴,自己都垃圾邋遢,怎麼能把服務做好呢
㈥ 美容師的形象要求
保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。
正確的站姿:左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿:腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
態度親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。 語氣:多用請求式、商量式的委婉語氣,體現對顧客的尊重。
語音:清晰,表達出喜悅、友善等情感。
語調:柔和悅耳,表達出親切、熱情、真摯、友善、諒解的情感及性格,切忌使用枯燥無味的語調。
語速:不應過快,節奏要控製得當。
目光:應坦然、親切、友好、和善。 交流好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有流行服飾、發型、音樂、藝術、旅遊、假期計畫、書籍、講座等,或者圍繞著顧客的興趣展開,盡量多了解顧客的興趣所在。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司情況,其它顧客狀況。交談原則:少說多聽,不背後論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。
㈦ 美容師應該具備哪些條件和素質
必備條件:
1、 具有良好的職業道德;
2、 努力鑽研美容專業理論知識,具有較強的美容專業技能。
(1)勤奮好學,鑽研美容及相關理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業的形式及發展等。
(2)熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規則,一絲不苟地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。
3、 具有較強的公關能力,會與顧客溝通感情,善於交陌生朋友,能運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前,使顧客得到最好的服務,在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客,有顯著成效。
4、
具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現出高雅的氣質,待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結協作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領導積極工作,能主動清理室內衛生,注意美化服務環境,同事間能互相幫助,互相關心,互相謙讓,互相學習,共同提高。
(7)美容師著裝標准擴展閱讀:
基礎知識:
1、美容常識;
2、衛生常識:個人衛生、環境衛生、儀器設備衛生、消毒;
3、安全用電基礎知識;
4、相關生理常識:細胞一基本組織和頭頸部骨骼和肌肉;
5、皮膚生理知識:皮膚的結構、皮膚的功能、皮膚的分類、常見皮膚傳染病;
㈧ 美容師穿著有什麼要求
基本上美容院或美容企業都會為自己的美容師提供統一的服裝(工裝)
㈨ 美容師穿什麼樣的鞋子上班
美容師穿布鞋、平底鞋、休閑鞋都可以,無特別要求。
美容師
姿勢內
保持良好的姿勢,容有助於預防身體的許多不適症。
正確的站姿:左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿:腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
態度親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。
自身素質
時時刻刻注意用禮貌語言談話技巧:主動打開話題;不要爭論;少說多聽;談話不單調;不談自己的私事;寧可談理想,不要談論人;應用簡單易懂的言辭向顧客介紹美容知識;不背後論人長短;保持愉快的心情;不要使用俚語、粗話。
㈩ 美容師都分哪幾個等級最高職銜是什麼
美容師 一共分為5個等級,分別是:初級,中級,高級,技師,高級技師,其中最高職銜是高級技師。
美容師等級職業鑒定要求
1.初級( 具備以下條件之一者)
(1) 經本職業初級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 在本職業連續見習工作2 年以上。
2.中級( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業初級職業資格證書後,連續從事本職業工作2 年以上,經本職業中級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業初級職業資格證書後, 連續從事本職業工作5 年以上。
(3) 取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業( 專業) 畢業證書。
3.高級( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業中級職業資格證書後,連續從事本職業工作4 年以上,經本職業高級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業中級職業資格證書後,連續從事本職業工作7 年以上。
(3) 取得本職業中級職業資格證書的大專或相關專業畢業生,連續從事本職業工作2 年以上。
(4) 取得經高級技工學校或勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等以上職業學校本職業( 專業) 畢業證書。
4.技師( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本職業工作5 年以上,經本職業技師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本職業工作8 年以上。
(3) 取得本職業高級職業資格證書後的高級技工學校本職業(專業)畢業生, 連續從事本職業工作2 年以上。
5.高級技師( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業技師職業資格證書後,連續從事本職業工作3 年以上,經本職業高級技師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業技師職業資格證書後,連續從事本職業工作6 年以上。
(3)鑒定方式:採用理論知識考試和技能操作考核,理論知識考試採用筆試方式。技能操作考核採用現場實際操作方式進行。兩門均採用百分制,皆達60分及以上者為合格(技能操作考核的每一項也必須達該項考核滿分的60%以上),技師、高級技師還須進行綜合評審。
(4)考評員與考生的配比:理論知識考試按1:20;技能操作考核按1:5。
(5)鑒定時間:理論知識考試為120分鍾,技能操作考核為120分鍾。
(6)鑒定場所設備:鑒定知識考試在標准教室里進行;技能操作考核在標准實操教室進行。
(10)美容師著裝標准擴展閱讀
職業功能工作內容技能要求相關知識
皮膚護理
全身皮膚護理:能對全身皮膚進行護理;能根據皮膚的特點選用保養品;能指導顧客對全身皮膚進行養護、保健:①國內外高新技術;②保養品功效、原料作用機理;③全身皮膚護理的常用穴位;④皮膚病理生理;
2.化妝
(1)夢幻妝:能畫夢幻妝,知道個性化妝造型要素;服裝設計造型知識;常用造型材料的性質及應用知識;人體彩繪造型應用知識。
(2)個性化妝:造型能進行創意化妝;
3.紋飾美容
(1)紋眉:能夠根據顧客的臉型及年齡、皮膚物質、職業等客觀因素,設計出自然的眉形、睫毛線;能運用多種紋術手段進行飾洗修;能指導他人進行紋飾洗修,並能處理紋後皮膚異常反應:①各種皮膚異常反應的類型;②紋後皮膚異常反應處理方法。
(2)紋睫毛線;
4.美體
能指導他人對各種類型的體形進行分析;能指導他人結各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導他人用多種方法進行減肥健胸;能指導他人減肥健胸後的保健輔導及多種美體方法:①國內外減肥健胸方法腦發展趨勢;②各種肥胖原因,減肥健胸新儀器的功效;③減肥健胸後的異常情況的成因和處理方法。
5.培訓指導:(1)指導能指導初、中、高級美容師教學教法基本知識。
(2)教學 ①能勝任培訓工作;②能撰寫工作總結、經驗總結。
6.經營管理:(1)營銷策劃:能組織美容院進行有效的廣告宣傳;能組織建立銷售網路:①廣告學基本知識及市場營銷知識;②經營管理基本知識;③企業經營管理相關的法律法規基本知識
(2)技術更新能定期接受新技術培訓,並能熟練運用一些新技術進行操作國內外美容發展趨勢及新技術、新方法。