A. 美容院怎麼對新員工進行培訓具體的內容是什麼
一、心態培訓與調整心態培訓
這是所有員工進入美容院後的第一課,雖然是美容院員工的必修課,因為要讓新員工形成正確的心態嗎,但這培訓師很重要,如果培訓課程設計得好,員工就會獲益匪淺,但如果課程沒料,那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括:幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如,要讓美容師樹立:我做這個工作的目的是想賺錢,學技術,學管理等等。
二、服務技藝培訓
美容院最重要的工作就是服務顧客,因此,如何做服務,如何讓顧客接受自己的服務,對沒有經驗的新員工來說,服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗,又願意分享的老員工做這個培訓,或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多,培訓負責人不必急於一時,恨不得讓新員工立即掌握所有東西,應給她們時間去消化,將理論應用到實踐中去,讓理論和實踐結合會更有效。因此,可以根據員工的入職時長和掌握程度,進行分階段培訓。
三、技術培訓
進入美容院的員工無一不是想學技術的,因此,對於沒有美容院工作經驗的新員工來說,技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練,也可藉助廠家或代理商的力量,請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓,應制定培訓計劃,按步驟進行,相關訓練內容可以根據美容院的項目,參考以下幾點:A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(綉、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢,等等。
四、產品銷售培訓
美容院員工除了服務外,銷售也是重要工作,而且直接影響收入。因此,產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。
B. 如何寫美容院方案
春節、情人節美容院活動方案(僅供參考)活動背景:聖誕、元旦剛過,春節和情人節又即將來臨,無論何時,節日促銷都是美容院不能忽視的促銷商機,及營銷手段,而春節和情人節與其它節日最大的不同之處,就在於其具有濃厚的文化品位和情感內涵(春節:團聚、歡樂,送禮;情人節:愛情、浪漫、溫馨);在這種文化背景下,如何把握好商機打造美容院的品牌形象,提升美容院的銷售業績,完全取決於美容院的精心策劃和周密布置。根據春節(情人節)的節日特點,我們確定了「文化主導,情感唱戲,促進銷售」的促銷策略,特策劃此方案以供廣大美容院參考和借鑒;一、活動目的1、把握節日(春節、情人節)促銷商機,通過活動內容和活動對象創新避開「價格比拼」和「客源爭搶「的惡性競爭,並給予顧客新鮮感,刺激其消費慾望;2、提升美容院銷售業績,吸納新客源;3、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽度),提升顧客忠誠度;二、活動主題情意兩心知,真愛表心意活動(一)主題:情系新春,禮表愛意活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動(三)主題:情意無價,愛我有獎三、活動時間2010年1月31日至2月12日活動對象1、活動(一)針對目標對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車(摩托車或私家車)的男士;2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員(老顧客)3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有女性;四、活動內容活動(一):「情系新春,禮表愛意」特惠活動活動期間,所有男士可在美容院購買「新春美麗心禮」特惠套餐(價值988元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裡對自己的支持和幫助;美麗心意卡可享受特惠:1、任選基礎護理項目十二次;2、任選身體護理項目四次;3、獲贈「愛意無限」客裝產品禮盒一套(特別包裝);4、2月14日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,並由專人送到指定人處;5、獲贈男士腎部保養護理一次;6、獲贈愛情誓言卡一張,參加「最佳情話評選活動;7、結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為准)可再獲九折優惠;活動(二):「愛我,就勇敢說出來」愛情誓言表達活動 在2010年1月31日至2月12日期間,凡購買「新春美麗心禮」特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,註:不須購買「新春美麗心禮」)均可在美容院領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恆不變!活動(三):「情意無價,愛我有獎」最佳情話評選活動在2010年1月31日至2月12(下午三點前)日期間,所有的女性朋友均可領取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或10元代金券),並參加抽獎活動,獲取大獎;2月12日17:00現場揭曉評選結果,評比出「最動人情話獎」、「最有創意情話獎」、「最佳人氣情話獎」、「最朴實情話獎」、「最幽默情話獎」等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎者若干名(獎品由美容院自定);五、活動宣傳:1、宣傳重點時間:活動前五天;春節正式營業後五天;2、宣傳手段:A、派單(致男士的一封信,);B、懸掛橫幅(活動主題);C、海報張貼或 X展架展示(活動內容說明);D、其它;六、活動備注事項:1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象――男士;2、宣傳話術重點:著重強調送「新春美麗心禮」特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種關愛,是愛的實際行動表現;3、制定活動銷售目標,並分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結束後按照達成率情況進行獎賞。4、美容院店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買慾望;如有張貼「男賓止步」的提示,活動期間須撤下;5、可聯合花店、餐廳等商家共同活動促銷,提升活動和影響力;6、注意:此方案僅供參考,具體促銷內容和執行細節應依據本地風俗和美容院自身實際情況進行調整和補充。歡迎大家提出建議。祝大家在新的一年裡,事事順心萬事順意,虎年財運不斷!!策劃方案擴展閱讀:
希望採納
C. 新手開美容店,需要注意哪些問題
在這個顏值當道的時代,人們越來越關注自己的容顏,都希望自己有一張毫無瑕疵的臉蛋。但容顏畢竟會隨著時間的推移而有所改變,所以很多人會選擇到美容店為自己的身體做護理保養。美容店在女性群體中很受歡迎,大家都想希望自己能夠永葆青春。很多創業者看中美容行業的市場前景,但又苦於沒有美容方面的經驗而不敢開店,都在詢問小編怎麼開美容店。在這里,小編就給躍躍欲試的創業者們詳細介紹一下一個新手怎麼開美容店。
新手怎麼開美容店?這幾點規則你需要了解!
一、選擇合適的裝修設計
裝修設計是衡量美容店能否吸引顧客的首要因素。一家簡陋不堪的美容店與一家高雅別致的美容店,你會選擇哪家店?毫無疑問是後者。美容店的顧客主要是女性群體,而女性對店面環境最看重的是格調。在柔美的燈光下,一家溫馨舒適有格調的美容店,會讓顧客得到全身心的放鬆,充分感受到店主為客人精心打造舒適環境的誠意。
新手怎麼開美容店?這幾點規則你需要了解!
美容行業作為一項高標準的行業,不光是要照顧好客人的身體,更要照顧到客人的多方位體驗,為客人提供極致的服務。新手在開美容店時,要多從顧客角度出發,把自己想像成客人,這樣才能最大程度的滿足顧客,顧客也會有更多的光臨。
D. 美容店和美容院區別
大點 的專業一點的,技術先進一點的,創業資金多 一點就叫美容院,是指專業美容的,有專人給你美容,用的是他們那的化妝品
美容店是指賣化妝品多一點,基本都是賣化妝品
規模比較小
E. 加盟美容店要具備哪些條件要求
一、投資資金
說到投資,肯定就離不開錢的支持。無論你開什麼店都需要一筆充足的資金來保證這個項目的順利運行。對於想要開美容院的投資者,更是需要在開店之前就把所有的資金准備到位。那麼多少錢合適呢,這就需要投資者們針對美容院的定位來准備了,不同的美容院大小、不同的美容院項目、不同的美容院選址、不同的美容儀器等都會影響到美容院的投資大小。根據市場上普通大小的美容院來計算,大概需要的資金在20—50萬左右。當然投資者們可以根據本身的經濟實力,做好前期的市場調查與經營規劃之後來決定美容院的規模。
二、美容院的特色定位
決定好了要開哪種規模的美容院,資金也到位了。接著就需要投資者去考慮,美容院准備在營業後用什麼樣的項目去吸引目標客戶,讓受眾人群自發的來美容院消費。雖然現在美容院的市場很大,但競爭也不小。如果投資者對於美容院自身的特色項目不明確,就很難打動市場上的消費者。
三、產品設備
開一家美容院產品設備也是極其重要的,美容院的主要賣點就是產品設備的基礎服務項目,既要注意產品的安全性與療效性,又要結合美容院自身的定位。更多內容,請關注特許經營第一網。
四、營業資格
想要開一家美容院自然少不了各種具有法律效果的合法證件,營業執照、安全證書、稅務登記證、衛生許可證、健康證這些都是必不可少的。
F. 開美容店需要具備什麼條件
美容店 現在必須要有實際的商用店面,環評報告,衛生許可證,如果涉及醫療器械還需要辦醫療器械許可證
G. 美容店適合掛什麼內容的書法
誠信贏天下吧,做生意的,這個比較吉利一點,想買書法可去易從書法,選擇易從,讓你離高雅更近一步。
H. 開美容店需要什麼
一、開美容院辦理營業執照程序
1.辦理營業執照
對於美容院來說,個體戶開業登記的一般程序為申請、受理、審批、發執照。首先,申請人持文件、證明向戶籍所在地或經營場所所在地的工商行政管理部門提出申請,並提交審請書和下列證明,經營者身份證明、經營場所證明—E崗證等經工商行政管理部門的初步審查,對符合規定的予以受理一當全部審批結束後。申請人繳納一定的登記費用,工商行政管理部門即向申請人頒發發營業執照。
2.到銀行開戶
經營者將所擁有的資金存進自己選定的銀行並開設銀行賬戶。
3.辦理《法人代碼證書》
根據現代化管理的需要和保護企業法人的權力不受侵犯,美容企業經營者還需到當地技術監督部門或有關部門辦理《法人代碼證書》。申領組織機構代碼證書時,企業須提交由工商部門頒發的營業執照,攜帶單位公章、法人代表(負責人)和經辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或復印件。
二、開美容院辦理稅務登記程序
個體辦證者攜帶本人身份證原件,到稅務分局領取並填寫《個人稅務登記表》,附帶工商執照副本原件,到「稅務登記」窗口辦理稅務登記手續。
開美容院辦理衛生許可證程序
(1)組織員工到所在地的衛生防疫部門進行身體檢查,以辦理個人健康合格證。
(2)企業向衛生防疫部門提出申請,辦理衛生許可證。
三、開美容院辦理收費許可證程序
收費許可證,監管單位是是物價部門
1)申報
應提交收費項目標准及定調價申請報告。有關文件依據及成本會計資料,經業務主管部門簽署意見後,送物價局審批。
2)辦證
以收費標准文件領取「收費許可證申請表」,按規定填寫申請表內容(申請單位、地址、主管部門、收費項目,收費單位、收費標准、收費范圍、批准機關及文件號、法人代表、收費負責人)經業務主管部門簽字蓋章後,送物價局審核後發給《×××收費許可證》。
3)年審
持收費許可證正本、副本、收費依據文件、財務報表、收費票據、收支賬簿、統一票據購置登記證,填寫好「經營性收費項目標准年審表」和「經營性收費收支及票據年審表」一並送審。
四、開美容院辦理稅特殊行業許可證程序
持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證。
五、開美容院辦理消防驗收合格證明程序
持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地的消費大隊或支隊開消防驗收合格證明。