1. 你们美容院有哪些服务特色？ 答：①最高品质的产品②最领先的 科技 配方③最高素质的人才④高尖端的技术⑤丰富的美容文化⑥最优质的服务
2. 你们的产品都有哪些特点？ 答：我们的产品源自XX天然植物精华与现代植物 科技 精配而成,专为亚洲人皮肤量身定制的高品质天然护肤品,根据不同肤质不同季节研制的针对性产品,具有分子颗粒小.吸收性好.滋润补水.锁水性强,更好的促进新陈代谢.活化细胞,功能性与功效性更好结合,更好的调理肌肤。
3. 我的皮肤特别容易过敏,你们有什么针对性的产品吗？ 答：皮肤容易产生过敏,原因大致可以分为两大类：①天生的过敏体质,这样的皮肤对于一些产品都是很容易过敏的,所以,在选择产品的时候一定要慎重,如果对某一产品不过敏的话,就不要随便换产品。②后天导致过敏的体质,这类皮肤是由于肤质免疫力弱导致皮肤产生过敏,因此敏感皮肤用的产品性质要很柔和,修复力强,提高肌肤的免疫功能。在我们体验细腻抚慰防敏修复护理,它修复皮肤内部受损细胞组织,安抚敏感脆弱现象,缓解皮肤压力,改善肌肤耐受力,唤醒肌肤抵抗能力,专业调理；另外你平时在家也可以使用我们的修复类产品,做问题性皮肤我们是非常专业的。
4. 为什么我的皮肤比同龄人显得苍老？ 答：每个人的皮肤情况都不一样,希望自己的皮肤在同龄人中处于优势的话,就要很明确地了解自己的皮肤状态,针对性地进行护理,这样才能达到缓冲衰老的真正目的。
5、 我能不能一周多做几次护理？ 答：根据皮肤性质而定,正常一周一次,因为我们的皮肤分为：表皮层.真皮层.皮下组织三层,过度按摩真皮层结蒂组织受损,我们的皮肤就会出现皱纹,大量按摩皮肤就会是纤维组织撕裂,产生皱纹,所以按照正常的周期做护理。(特殊皮肤需做特殊处理)
6、 我的黄褐斑是怎么形成的？ 答：黄褐斑又称蝴蝶斑.妊娠斑.肝斑等,黄褐斑发生与日晒.睡眠.饮食习惯.内分泌失调等因素有关,雌性激素.可兴奋黑色素细胞,分泌黑色素细胞增多,黄体酮能促使色素沉着。故本病常见于妊娠期妇女,此外也可见于患慢性妇科病.肝病.结核病.肿瘤病以及长期服用避孕药的人,也有人找不出明显病因。
7. 我的眼角皱纹用什么方法可以消除？ 答：皱纹分为真性皱纹与假性皱纹,干纹和细纹补水充足,适量补充胶原蛋白皱纹即会淡化或消失,真性皱纹则需要补充大量胶原蛋白,修复眼部弹性纤维,促进胶原重组。
8. 我的皮肤不够细腻怎么办？ 答：皮肤不够细腻是多种原因形成的,有环境的因素,自身内分泌因素,还有不良嗜好的因素,要改善皮肤状况需要每天坚持做好皮肤清洁,建议一周做两次面膜,一次美容针对性护理及改善不良习惯。
9. 我脸上的雀斑用什么方法可以祛除？ 答：雀斑90%是遗传因素导致,常规护肤只能淡化,可使用含有EGF成分的护肤品,表皮细胞生长因子,主要是促进皮肤细胞的增殖.分化.加速新陈代谢.促使各种受损细胞修复和再生。可以淡化色素。
10. 我脸颊为什么会长斑,该怎么办？ 答：皮肤会长斑是有多种原因的,化妆品使用不当会长斑,生活不规律内分泌失调会长斑,皮肤功能不好会长斑,药物使用不当会长斑,换肤会长斑,不良辐射会长斑。你可体验白雪公主凝脂冰肌护理,调整新陈代谢,唤醒肌肤,补充肌肤所需的营养入及水份,抑制络氨酸酶的活性,深入净化美白,淡化沉积黑色素。
11. 我现步入中年了脸颊就开始长斑了,该怎么办？ 答：女性一旦步入中年,从身体.生活上都发生了很大的变化,导致了女性的很多问题出现,长斑就是其一,在中年人脸上的斑大都是黄褐斑,而它的形成跟日晒.女性内分泌失调.慢性妇科病.肝病.结核病.长期服用避孕药有关,这种情况需要配合我们的治疗方案（面部+身体）
12. 为什么会长青春痘？ 答：皮肤油脂分泌量过高,皮肤清洁不干净会长痘,内分泌失调会长痘,吸烟.酗酒.生活不规律会长痘,青春发育期荷尔蒙分泌旺盛会长痘,化妆品使用不当会长痘。
13.黑头是怎么形成的？用什么方法祛除？ 答：黑头是由于油脂量分泌旺盛灰尘或死亡的细菌堆积在毛孔中形成的,要祛除后先要清洁干净肌肤,其次是要在专业的美容院里,由美容师专业护理祛除黑头。
14.你们的去黑头项目有哪些优点？ 答：因为黑头比较牢固在毛孔深处,一般的清黑头比较痛苦,我们配合xx辅助下,可以将黑头迅速的排出毛孔.清洁十分容易无痛苦。
15.为什么一年四季要抹防晒乳？ 答：因为一年四季都有紫外线,紫外线会伤害我们的皮肤,会让肌肤的氧化自由基增加,加速肌肤的衰老,防晒霜在不同的季节就要用防晒系数不同的产品,在春.秋,一般用15倍的防晒霜,夏季要用防晒系数为40倍的既防UVA又防UVB的防晒霜。
16.你们的防晒霜乳有什么优点？ 答：UVA（紫外线）是对皮肤造成伤害的根本祸害,我们的隔离既有隔离效果,又有防晒效果；既防UVA（紫外线）又防UVB（辐射）。【UVA（长波）320nm—400nm可直接伤害皮肤基底层,催老化作用。UVB（中波）280nm—320nm会晒伤皮肤,使皮肤变黑,长色斑。UVC（短波）200nm—280nm在大气层之中,短波紫外线对人体的伤害很大,短时间照射,即可灼伤皮肤,长期或高强度照射还会造成皮肤癌】
17.为什么我的皮肤到冬天就爱脱皮？ 答：冬天气候干燥,皮肤如果没有保养好,缺油又缺水,就会出现脱皮现象,只要适量的给皮肤做保养,补水.补油,皮肤就得到改善。
18.为什么我的皮肤到夏天爱出油？ 答：因为您的皮肤是综合性的,先天天气热,人体内分泌及代谢旺盛,所以您的皮肤就会爱出油；所有皮肤问题都是因为缺水所引起,所以要定时给皮肤补充营养物质,使皮肤水油平衡, 健康 年轻态。
19.我是干性皮肤,一年四季都该选择哪些护肤品？ 答：干性皮肤一般都是既缺油又缺水,所以是需要油水双补的,春天的时候干性皮肤还有可能敏感,所以,在春季的时候应选择一些性质温和,敏感时也可以用的产品,夏天天气炎热,紫外线较强,干性皮肤在夏季油脂分泌适中,皮肤比较缺水,这时就应选择一些补水的乳妆产品,秋冬天气冷,皮肤这时很干燥,这是要大量的补油补水。
20.我是油性皮肤,一年四季都该选择哪些护肤品？ 答：油性皮肤的油脂分泌量比较旺盛,皮肤的油水不平衡,皮肤缺水不缺油,春天.秋天和冬天的时候,皮肤需要一些补水的产品,夏季需要控油补水（建议使用）
21.我是混合性皮肤,一年四季都该选择哪些护肤品？ 答：混合性皮肤油脂分泌量较高,二颊颇干,需要一些平衡油脂又补水的产品,春夏季皮肤状态好,只需要补水,秋天和冬天的时候,皮肤二颊会很干,需要油水双补（建议使用）
22.我是敏感性皮肤,一年四季都该选择哪些护肤品？ 答：敏感性皮肤需要一些性质比较温和的化妆品,在春秋季的时候皮肤易敏感,应常备一些防敏.抗敏的产品,还应在秋冬季的时候注意皮肤保湿,保湿皮肤不宜经常换产品,应坚持使用修复产品。（建议使用）
23.我也不知道我是什么类型的皮肤,如何检测？ 答：如果用面巾纸擦拭面部,面巾纸油了,就是油性皮肤,只有T区油了,就是混合性皮肤,如果没有油就是干性皮肤。
24.眼护有哪些好处？ 答：眼护的好处：①缓冲眼部疲劳②治疗眼部浮肿.眼疾③提升下垂眼睑④减缓眼部皱纹.黑眼圈。
25.为什么要做面膜？ 答：因为面膜可以深层清洁毛孔深处的污垢,加速血液循环,补充皮肤的营养,它被称为美容皇后。
26.秋冬季该怎样护肤？ 答：秋冬季节皮脂腺分泌不旺盛,皮肤很容易缺水起皮,从而产生细小皱纹,因此保湿是关键一步。
27.春季该怎样护肤？ 答：主要是补水保湿,日间给皮肤要补充充足的水分和滋养品,最外层接隔离霜,晚上洗完脸后一定要涂抹面霜类。
28.夏季该怎样护肤？ 答：应控制油脂分泌,彻底洁肤,补水美白。
29.我的脸上毛孔粗大怎么办？ 答：首先,清洁面部一定要彻底,不要用油性过大的护肤品,要用收缩毛孔的产品。
30.我脸上的红血丝是怎么回事？ 答：红血丝是毛细血管扩张,原因有很多种,如：个人体质.外力碰伤,换肤.化妆品使用不当,气候等原因。
31.你们有针对红血丝的产品吗？ 答：我们去红血丝精华针对敏感性肌肤调理,它修复皮肤内部受损细胞组织,安抚敏感脆弱现象,缓解皮肤压力,改善肌肤耐受力,唤醒肌肤抵抗能力,专业调理。
32.爽肤水是起什么作用的？ 答：作用：再次清洁皮肤,补充皮肤水分,平衡皮肤PH值。
33.你们都有哪些特色爽肤水？ 答：特色爽肤水：1.胶原调理露：适合各种肤质；2.活氧精纯离子露：适合中干性皮肤；3.PH值平衡水：控油紧肤水,适合油性肤质；4.洋甘菊纯露整肌柔肤水：缺水.受损.敏感性肤质；5.六胜肽紧致蛋白柔肤水：缺水.松弛.受损.敏感性肤质。
34.一天中最适合做皮肤保养的是什么时间？ 答：10：00——22：00
35.我怎样选择洗面乳？ 答：洁面乳分为泡沫型和乳液型的,根据您的皮肤性质进行选择,建议你使用全球公认的XX洗面奶；适用于任何肌肤,泡沫丰富细腻,清洁力强,清洁后不紧绷,弱酸性,不伤害皮肤,婴儿.孕妇都可使用。
36.为什么要做喷雾？ 答：因为喷雾会让皮肤的毛孔弹开,加强营养的吸收,软化皮肤的角质细胞,有利于皮肤的排泄,还可以消炎杀菌,有利于伤口的愈合改善皮肤的缺水状态,使皮肤滋润。
37.超声波导出是干什么的？ 答：可增加皮肤的新陈代谢,使皮肤富有光泽和弹性,有利于营养物质的局部吸收,从而达到美容的效果。
38.你们怎样保证你们这的卫生？ 答：美容行业属于特殊经营行业,在办理营业执照之前必须先办理卫生许可证,方可获得营业执照的审批,并且我们美容院有专门的卫生消毒设备,严格的卫生管理制度,所以您可以放心的在我们这里做护理。
39.我的皮肤以前不过敏,为什么过敏过一次就老过敏？ 答：皮肤过敏后使皮脂膜受损,需及时进行修复疗程护理,如未及时护理则会导致皮肤损害型过敏,需要对皮肤很好的修复后,皮肤才会变得不再敏感。
40.我皮肤过敏了怎么办？ 答：发现皮肤过敏且发现过敏源,及时切断过敏源,然后再对过敏进行治疗,缓解过敏。（建议使用）
41.你把你的产品说得这么好,为什么我在大商场.大超市看不见？ 答：美容护肤品分日化线产品和专业线产品,您在商超所看的的均属日化线产品,是较为大众化的,以广告宣传为主,任何人都可以使用；而美容院的产品是属专业线产品,根据您的肤质由专业美容顾问配合专业的手法指导使用。
42.你们产品中精华都有哪些作用？ 答：特有玻尿酸成份滋润性好,保湿性好,修复能力强,深层补水,还可以抗敏感的功效。
43.为什么我脸上的粉刺会留下小坑？ 答：因为不洁净的清除粉刺会造成皮肤的感染,使粉刺成为囊肿型粉刺,当再度清除时就会留下疤,还有一种情况是自己本身就是疤痕型体质,就会留下疤。
44.我怎么消除脸上的粉刺坑？ 答：为皮肤补充EGF,表皮细胞生长因子,促进皮肤细胞再生。
45.产品安全有保证吗？ 答：我们的产品是专为亚洲人皮肤设计的高品质纯天然护肤品,采用天然植物精华与现代 科技 精配而成的。我们是经过无数次临床实验,得到产品安全效果保证才投放市场的,所以对于产品的品质你绝对不用质疑。
46.如果我用你们的产品没效果怎么办？ 答：我们产品分子量很小,极易于皮肤的吸收,而且产品非常有针对性。目前我们公司还没有顾客反应产品效果不好,只要您能坚持使用,正确使用就会有效果的。
47.你们这打折吗？ 答：我们这不打折,您可成为我们会员获得会员卡,就可以享受我们不同级别消费折扣。
48.我也是第一次听说你们这牌子的产品,一下子也不敢相信？ 答：您了解产品大部分是看广告吧,我们是专业线的产品,全中国品牌只在郑一生店出售,我们很多家门店顾客都对我们产品非常信赖,都是自己用过后对效果非常认可,带朋友一起来做。
49.你们能保证用了之后皮肤会好吗？ 答：我们是专业的产品,而且我们拥有专业的美容顾问为您量身订制护肤方案,只要您配合,坚持使用产品就一定会达到您满意的效果。
50.我一直用xx产品,不想换了？ 答：您的产品真是很不错,比方说：肉类食品能给我们补充很多营养成分,但是我们不能每天只吃肉食,还必须吃一些蔬菜和水果等食品来给我们的身体补充足够的营养成分,这样我们的身体才能 健康 ,同样的道理,皮肤也是如此,所以我们要选择不同的产品来护肤。
51.我们用些便宜的也很好,没必要买这么贵的？ 答：是的,您现在用着,可能不觉得什么,随着年龄的不断增长,我们的肌肤不断的老化,需要大量的营养成分缓解皮肤的老化,而这些营养成分是很昂贵的,太便宜的化妆品是没有办法添加的,以为所有的产品都是有成本的。
52.我只是来了解了解,下次再决定买不买吧 答：欢迎您了解我们的产品与服务,只有了解您才会有比较,才会觉得哪里是适合您做护理的,哪里是最专业的,我们有信心让您满意,让您获得最优质到位的服务。
53.我因为经常要加夜班,该怎么护理皮肤？ 答：最重要的是补水,晚上加班要多喝水,下班睡觉前将脸洗干净,一周作两次补水抗衰面膜。定期来我们店做面部提升护理。疏通面部经络,提升下垂肌肤,促进肌肤对产品营养成分的吸收。
54.我粉刺特别多,脸上特爱出油,该怎么护理皮肤？ 答：首先要用清洁皮肤的洁面乳,彻底清洁皮肤,然后拍PH值平衡水,最后使用根据你皮肤性质搭配针对性产品和护理。
55.我脸上爱出油,所以我每天都用香皂洗脸效果挺好的 答：面部皮肤爱出油,一定要选用控油性质的洁面乳,不可以用香皂清洗,因为香皂是碱性的,越用皮肤会越油的。而且皮肤深层非常缺水,一定要大量补充水分。
2. 我下载了一个软件：你今天真好看 测试皮肤的，拍了照片检测，按需定制里出了几款护肤品，能用吗
这个软件只能起一个参考作用，由于光线、手机像素之类的问题，测出来的结果不一定会完全内准确，建议先多去做容写功课，确定自己皮肤存在的问题，然后对症下药，如果想尝试软件里推荐的护肤品，可以入小样或者靠谱的分装来试用，从而判断是否合适
3. 在你今天真好看软件上测的红色代表炎症吗
是。你今天真好看app是一款专为广大女性用户设计的美容护肤服务软件，不用美容院，直接测试，从肤色、痘痘、毛孔、脸色等羡兄方面智能分析，检测出皮肤情况，附带详细的护肤常识和护肤推荐，在软件内测试光打在皮肤上呈现的现象是不同的，通过拍照测出红色，会出现出白细胞及中性细胞比率提高的现象，也就是炎症的特征，就是代源扮表兄裂袭炎症，需要及时就医、吃药解决。
4. 美容销售技巧和经典话术
美容销售技巧和经典话术
说话的战术与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。美容销售技巧和经典话术你想知道吗？下面是我整理的美容销售技巧和经典话术，欢迎大家阅读！
美容销售技巧和经典话术 篇1
一、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
二、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
三、你对老客户服务的怠慢，正是竞争对手的可乘之机，照此下去，不用多久你就会陷入危机。
四、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对顾客的承若等，这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别，细节决定成败。
五、给客户写信是你与其他销售人员不同或比他们好的最佳机会之一。
六、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销自己。
七、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
八、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会
九、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。.
十、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
十一、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
十二、销售人员就不再有成功之源。
十三、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
十四、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
十五、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
十六、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
十七、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
十八、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果
十九、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
二十、有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中
二十一、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
二十二、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。
二十三、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
二十四、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
二十五、业绩是销售人员的生命，但为达成业绩置商业道德于不顾、不择手段是错误的，非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。
二十六、销售人员必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨、找出症结所在：是人为因素还是市场波动?是竞争者的策略因素还是公司政策变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务、创造佳绩。
二十七、销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久的吸引客户
二十八、如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招来更多的客户。
二十九、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
三十、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
三十一、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售
三十二、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
三十三、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的'心动钮。
三十四、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
三十五、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
三十六、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷、满意、正确的回答。
三十七、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
三十八、成交规则第一条：要求顾客购买，然而，71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
三十九、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
四十、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。
四十一、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。
四十二、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
四十三、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
四十四、成交时要说服顾客现在就采取行动，拖延成交就可能失去成交机会，一句推销的格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
四十五、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。/
四十六、如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间，以后要想与这个客户见面就难上加难了，你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
四十七、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他，那样你失去的不仅是一次销售机会，而是失去一个客户
四十八、与他人(同事与客户)融洽相处，推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
四十九、追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件销售需要与顾客接触5—10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。
五十、努力会带来运气——仔细看看那些运气好的人，那份好运是他们经过多年的努力才得来的，你也能像他们一样。
五十一、不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事业的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报。
五十二、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
五十三、用数字找出你的成功方式——判定你完成一件推销需要多少个线索，多少个电话，多少名潜在客户，多少次会谈，多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
五十四、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
五十五、留给客户深刻的印象，这印象包括一种创新的形象，一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你的呢?你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明，有时候是好的，有时候则未必，你可以选择你想给别人留下的印象，也必须对自己留下的印象负责。
五十六、推销失败的第一定律是：与客户争高低。
五十七、最高明的对应竞争者的攻势就是风度、商品，热忱服务及敬业的精神，最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。
五十八、销售人员有时象影员，但既已投入推销行列，就必须敬业，信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
五十九、自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所作的事，你的成就就会更杰出，做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
六十、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人与人相处的好坏印象的来源销售人员必须在这方面多下功夫。，
六十一、服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象90﹪产生于服装。
六十二、第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
六十三、信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
六十四、在客户畅谈时，销售就会取得进展，因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时要允许客户打断你，推销是一种沉默的艺术。
六十五、就推销而言，善听比善说更重要。
六十六、推销中最常见的错误就是销售人员话太多，许多销售人员话如此之多，以至于他们不会给机会，会给那些说不的客户一个改变主意的机会。
六十七、在开口推销前，先要赢得客户的好或赢得推销最好的方法就是赢得顾客的心，人们向朋友购买的可能性大，向销售人员购买的可能性小。
六十八、据调查，50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，如果销售人员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人，交情是超级推销法宝。
六十九、如果你完成 一笔推销， 你得到的是佣金，如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富
七十、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要，你可以欺骗上帝一百次，但你绝不可以欺骗客户一次。
七十一、记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
七十二、在销售活动中，人品和产品同等重要，优质的产品只有在具备优秀人品的销售人员手中，才能赢得长远的市场
七十三、销售人员应学会真诚的赞美客户。
七十四、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因为热情不够而失去一百次交易，热情远比花言巧语更有感染力
七十五、你的生意做的越大，你就要月关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
七十六、棘手的客户是销售人员最好的老师。
美容销售技巧和经典话术 篇2
1、我在别的美容院办卡一个月才几十，可便宜了，这里要好几百
销售话术：姐做美容不比别的，可不能只图便宜，那样的美容院环境都要差很多，产品都是共同的，很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的，我们的消费特别透明，产品有专人为你保成，不会减料和浪费，干净卫生，专人专用，我会根据你实际情况为你设计卡型的，我们现在推的特价年卡，我帮你算了下，特别划算，我帮你介绍下，帮你办一张吧。
2、我的皮肤是遗传的
销售话术：没错，先天条件固然重要，但后天又不注意保养，调节岂不更糟，难道遗传就让它留在脸上不治疗，那会越来越严重的，我不敢说根治，但至少可以说淡化，看不出来，难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。
3、我现在在别的美容院做，等做完了再来你家做
销售话术：姐这充分说明你对皮肤有护理需求，有美容意识，是位讲究生活质量的人，我们非常欢迎你，你今天来到我们欧嫡神美容院，感受上海泫彩法国斑清品牌的服务合格产品的效果，你对比一下，然后再做决定，然后再做下美容院介绍，09年上海眩彩被评为功效产品的第1名，你选择我们的美容院，选择法国斑清，你就选择了保证，选择了放心，我们一定能让你满意，为你的面子增光，更何况皮肤不同别的，不能将就，一定要找个放心的美容院，姐你今天做了就明白，早下决定早收益，我们今天还有优惠，我就帮你办一张卡，你原来的卡可以送给朋友用。
4、家里有别的产品，用完再说吧
销售话术：姐，现在社日家没有几套产品，就象那个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和你家的产品不会太大冲突，美容院做护理，再配合拟订家居产品，协同增效的效果，达到1加1大与2，姐我有个建议，不知道你家里的产品有没放在冰箱保成，如果没有活性成分就会流失，还可能感染细菌，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹啊。
5、真的好贵，没那么多钱
销售话术：姐一个月多少钱，为什么你才挣这么多钱，收入这么少，因为你没有更好的赚钱方法，你不自信，如果你用原来的方法，不改变自己，带来的结果还是会得到现在的结果，你说是吗，你希望一天，两年还像现在这样吗，如果你想改变，那么我们就从现在我们的面貌开始好吗。
6、我用的是外国进口的化妆品
销售话术：有的外国产品是不错，但要看适不适合你，何况东方人肤质有别与西方人，加上气候的差异，一些外国品牌没办法符合我们皮肤性质，况起我们产品是针对东方人肤质，特性而研制的，东西方人肤质不同，所以产品在原料研制程度上有差异，你应该选择适合自己的产品。
7、有没有效果
销售话术：姐我保证一定有效，还有你要配合，按我们教拟订放法肯定有效，没有效我们就不会介绍给你，再说我们还希望你用以后给我们介绍更多的朋友呢，一分耕耘一分收获，何况生意不是一次两次，要做信用，我如果真的推销，大可以介绍贵的 产品给你，现介绍的产品完全能解决好你的问题，而且价格也不贵，我们有信息难道你没有信心吗。
8、我现在皮肤好不需要
销售话术：正因为你皮肤好，才需要保养，等到你皮肤有问题才做就难了，对，你皮肤真的不错，但随着季节气候的变化，你的肤质也会变化，所以象你有气质的女士更注意保养，你的肤质真的很细腻，光滑但有细纹，30岁钱皮肤是父母给的，30岁后的皮肤才是自己的，所以你一定要乘自己年轻的时候保养。
9、我现在在家里自己做
销售话术：这说明你有美容的需求和意识，可是在家自己做还达不到专业的美容院效果，在我们这里有专业的合格的美容师和美提师，配合着专业手法和仪器做，按标准治疗方案给你做，效果是你在家里自己做没法比的，在我们这办卡的同时，我们在教会你在家做的一套手法，结合起来不是更好吗。
美容销售技巧和经典话术 篇3
1、我没有钱?
我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。
2、我没有时间，很忙?
太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要的好的身体，好的面子。如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗?
3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们?
太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜，我们这个品牌是目前最新科技的结晶，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句适合自己才是最好的。
4 、我不会听你推销产品?
姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小进开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。
5、产品怎么样，我从来没听说过?
姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志，我们的产品源自X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有千家加盟店，几十万消费者。培根曾经说过，存在就是合理。自已自信，自信女人最美丽，我对我们的产品超级自信，相信一定能帮到您。
6、开张卡，但我每天抽不出时间护理?
我们不是让您天天来，一个月抽出二，四次就可以了，并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定，不能用中性语言)，再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。
7、今天没带钱，以后再说吧?
带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱(帮算帐)，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。
8、我家里有别的产品，用完再说吧?
现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与吃药结合一样。姐，我还有个建议，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。
9、我用过好多都没有效果?
姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理。吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。那样治标不治本。这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移。姐，您只有坚持才能出效果，坚持能才能出奇迹，而我们用是XX产品，内调外养。效果一定让您惊讶，而且三个月可以根除您的缺陷，如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了，您说呢?
10、我今天还有事，就做一个免费的吧?
姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己，自己给加码，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有缴钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗?
11、我准备买衣服，没打算买化妆品。
姐，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能更换，它是您最亲近的了，就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢，皮肤是不能换的啊!谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力的最好见证，是女人最大的资本。我们应该投资，让自己价值最大化，这是最好的投资。
12、我要跟老公商量一下
姐，做美容是女人的事，喝啤洒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人人就没有新鲜感，让老公什么了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公新形象，一个惊喜，这样的女人最有智慧。您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。
13、我是个下岗的女工
姐，您真会说笑呢，如果真是下岗的话更需要美容，因为外在美传递内在的精神，通过美容，化淡妆，告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，我们从容淡定，积极面对人生，能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春!姐，人要活在一种精神中!
14、你说得太好了，不过我还要考虑一下?
姐，看来您还认同我们为您护肤方案，考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果，很多因为考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一个机会，只限今天，您千万别错过了，有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉，找对感觉，才能找女人的方向。您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任，我会还给您一个美丽。
15、美容都是骗人的，就是让人掏钱?
不知道您有没有做过美容，也不知道您对美容理解，美容是一种美化修饰，美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆，化妆是一种社会礼仪，对同事朋友一种尊敬。同样，你可能受报纸媒体的说法引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相，甚至有的时候都会凭空捏造，无中生有。如北京纸包子事件，看新闻，要有自己观点，不要被人左右，最简单的事情，香港明星哪个不美容，很多都出书，美容大王的书全国最畅销。姐，就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，吃东西。如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有几千万女性在做美容呀。
;5. 有关顾客赞美美容师的句子有哪些
没有这样的句子，美容师的美容语录如下：
1、美容是还你美丽新容颜，做更完美的自己。
2、没有不会美的女人，只有不愿美的女人！女人之美，始于美容！
3、如果你用吃饭的钱去做美容，变得更美丽，那么一定会有人排队花大价钱请你吃饭的!
4、如果你忽略了肌肤的营养，那么痘痘、斑点、皱纹等各种问题自然会在你的脸上举牌抗议!
5、勿忘这是个看脸的世界，好皮肤是女人最大的财富，而选择专业、安全的美容项目及美容产品就能胜过整容!
6、美容让认真的女人展现25岁最精彩的美丽。秘诀在于透过革新润色科技，30秒内就可打造出仿佛无妆，天生美肌。
7、女人，你要漂亮，你可以长得不是很完美，但是一定要让你自己打扮得漂亮、精致、有气质。如果你是已婚女人，更要漂亮。
8、不管你有没有钱，请不要贪便宜用10元以下的面膜，50元以下的护肤品，100元以下的减肥产品，更不要穿50元以下的地摊货。